Remitly: Opinião sobre o serviço de remessas internacionais

Transferir dinheiro para o exterior pode parecer uma tarefa complicada, não é mesmo? A boa notícia é que cada vez mais estão surgindo novos serviços para ajudar nossa vida. É o caso da Remitly, que é uma plataforma que facilita as transferências de dinheiro ao redor do mundo.
remitly opiniones

Visitei muitos lugares e tive que enviar remessas de cada um deles, então acabei adquirindo muita experiência com as plataformas que oferecem este serviço.

Pensando nisso fiz uma avaliação completa sobre os serviços da Remitly. Respondi algumas perguntas que eu sempre me faço (e você também deve fazer). A Remitly é segura? Como funciona? Será que vale a pena?

Continue lendo para saber tudo!

Site oficial: https://www.remitly.com/es

O que é Remitly?

O Remitly é um serviço de transferência bancária internacional focado em pagamentos de remessas. Ela foi criada em 2011 nos Estados Unidos e a empresa é apoiada por Jeff Bezos, fundador e presidente da Amazon, assim como por outras grandes empresas do ecossistema tecnológico.

Em 2019, Forbes incluiu Remitly na sua lista das 50 maiores empresas fintech. O meio de comunicação argumenta que a empresa:

“Permite que aqueles que vivem em nações ricas como os EUA e o Reino Unido façam transações sem custos para seus parentes no México, Índia e outros países em desenvolvimento. Mesmo que o beneficiário não tenha uma conta bancária”.

Nos Estados Unidos, é um dos serviços de remessas mais populares, oferecendo taxas mais baixas do que muitos de seus concorrentes:

currencyfair logo
logo da wise
worldremit logo
remitly logo
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Pontuação TrustPilot
4,7 / 5
4,7 / 5
4,3 / 5
4,5 / 5
Cartão de banco
Pagar com cartão
Receber dinheiro
Enviar dinheiro com um Wallet
Enviar dinheiro em espécie
Países onde opera
150
62
150
17
Moedas
20
54
90
100
Opinião
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Como funciona o Remitly?

Remitly é um serviço de transferência de dinheiro completamente online. Todas as transações podem ser feitas a partir do seu telefone celular ou computador.

A entrega é virtualmente instantânea, embora isso dependa da taxa e do método de entrega que você escolher. O pagamento pode ser feito somente através de canais digitais, mas o recebimento pode ser em dinheiro.

O envio pode ser feita a partir de 17 países, principalmente nações desenvolvidas como a Espanha, Itália, França, Irlanda, Reino Unido ou EUA.

Pode calcular as taxas de envio de dinheiro aqui >

worldremit

Las tasas de Remitly son unas de las más bajas del mercado[/caption]

O recebimento de remessas é limitada a uma lista de 100 países, principalmente países em desenvolvimento. A maioria dos países da África, América Latina e muitos do Oriente Médio estão disponíveis. Além da Rússia, Índia e China.

Esta me parece ser uma das principais limitações da Remitly, pois não lhe dá tanta liberdade quanto outras plataformas.

Entretanto, a Remitly assegura que essas opções são baseadas em pesquisas de mercado e respondem aos países dos quais eles mais enviam, assim como aos principais destinatários.

Apesar das críticas, esta estratégia tem funcionado para a Remitly, pois é um dos serviços de remessas mais utilizados atualmente.

Vantagens e desvantagens de Remitly

✅ Vantagens ❌ Desvantagens
Tem baixas comissõesNúmero limitados de países que se pode enviar remessas
Aceita múltiplos métodos de pagamentoOs limites máximos de transferência são baixos
Você pode escolher entre uma taxa econômica ou uma taxa expressaSó é possível pagar com cartão de débito ou crédito
Entrega de dinheiro em espécie no seu endereço
Se a sua remessa não chegar a tempo, eles vão reembolsar o valor da taxa

Opiniões dos usuários do Remitly

Remitly tem ótimas opiniões de clientes em fóruns sociais online. No Trustpilot, uma das mais importantes plataformas de avaliação, a Remitly tem uma excelente classificação. 84% das críticas a classificam com 5 estrelas.

Os participantes deste fórum aplaudem principalmente a facilidade com que eles fazem transações através do aplicativo. Ao contrário de outros serviços tradicionais, onde é necessário ir a uma agência.

Conforme as opiniões de seus clientes, outro ponto forte da Remitly é a rapidez com que a transferência é feita. Muitos no Trustpilot até o classificam como o melhor serviço de remessa do mercado.

Minha opinião sobre a Remitly

Remitly é uma das principais plataformas de remessas no mercado global, e isso não acontece sem um bom desempenho. Como eu já falei antes, eles sempre oferecem benefícios aos seus clientes.

Na minha opinião, seu serviço On Time é sua principal vantagem em relação a outras plataformas.

No entanto, apesar de ter funcionado para eles, na minha opinião o limite de países dos quais você pode enviar é uma grande desvantagem. Além disso, o fato de que você só pode pagar com cartão de débito ou de crédito também é restritivo. Outras plataformas oferecem muito mais liberdade.

De qualquer forma, um peso a favor no saldo é a possibilidade de enviar dinheiro em casa. Desta forma você obtém o melhor dos dois mundos: dinheiro em espécie sem sair de casa.

Como abrir uma conta Remitly?

Se você for um novo cliente, você só poderá enviar até $3.000 por dia, com um máximo de $10.000 por mês. Embora você possa solicitar para aumentar seu limite pessoal, de acordo com suas necessidades, o máximo que você poderá alcançar é de $10.000 por dia e $30.000 por mês.

Além disso, se você acabou de criar sua conta, você pode solicitar descontos na sua primeira transferência. Estes geralmente dependem da taxa de câmbio e da moeda para a qual você estará enviando.

Você não só receberá descontos, mas também pode receber presentes gratuitos. Tenha em mente que isso dependerá da quantidade que você enviar. Se for uma quantia muito alta, você pagará o habitual.

Quanto tempo demora a Remitly?

Saber quanto tempo demora uma transferência internacional é sempre importante para fazer nosso planejamento. Com a Remitly você pode escolher entre duas velocidades de entrega: a tarifa economia ou expressa.

  • Na taxa de economia você terá que esperar entre 3 e 5 dias úteis para recebê-la, mas os custos de comissão serão muito mais baixos.
  • Já na opção expressa será quase imediata, com uma espera máxima de 4 horas. O custo será um pouco mais alto, mas ainda assim vantajoso em comparação com outras opções.

Uma das características mais atraentes da Remitly é o seu serviço “On Time“. Com este recurso, você tem a garantia de que o dinheiro chegará dentro do prazo que eles dizem que chegará. É claro, conforme a taxa que você pagou.

A pessoa que você está enviando pode pegar o dinheiro em uma das agências da Remitly (que tem mais de 140.000 em todo o mundo) ou eles podem receber o dinheiro diretamente em sua casa, ou em qualquer outro local que eles montaram.

Além de espécie, você também pode enviar dinheiro via transferência bancária para os principais bancos do país de destino, bem como para carteiras móveis.

Na maioria dos países você só pode pagar usando seu cartão de débito ou crédito Visa, Maestro ou MasterCard. Caso o pagamento seja atrasado e eles não entreguem como acordado, a Remitly reembolsará a taxa.

Expansão na Europa

Após conquistar os Estados Unidos, a Remitly começou a expandir seus serviços na Europa em 2018, estabelecendo-se no Reino Unido, Finlândia, Holanda ou Alemanha.

Chegou na Espanha apenas em agosto de 2019. Ela afirma que, devido ao grande número de imigrantes neste país, é um lugar ideal para serviços de remessa de fundos.

Conforme a empresa, “cerca de 16.000 milhões de euros por ano” são enviados da Espanha. Uma quantidade maior do que a enviada de outros países europeus, como o Reino Unido, Itália ou França.

Na Espanha, a Remitly se oferece para fazer transferências por uma comissão de apenas 1,46% do total, muito menos que outros serviços que operam no país.

A vantagem, tanto para a empresa quanto para os clientes, é que todos os serviços são digitais. Portanto, a Remitly economiza muito dinheiro por não ter que manter filiais abertas.

Passbook by Remitly

Em fevereiro de 2020, a Remitly anunciou o lançamento de uma conta digital, especialmente projetada para imigrantes.

A iniciativa, chamada Passbook by Remitly, funciona exatamente como um banco digital. Ele não cobra taxas de qualquer tipo e não exige que os clientes tenham um saldo mínimo.

Ela fornece a seus clientes:

  • Um cartão de débito Visa, que pode ser usado sem custo adicional em qualquer país onde a Visa opera. Além dos pagamentos, os usuários também podem sacar dinheiro sem custo adicional e sem limites;
  • Esta conta pode ser ligada ao GooglePay e ApplePay para fazer pagamentos através destes processadores;
  • Se você pagar por uma remessa na Remitly com o cartão Passbook, a plataforma lhe dará $2 de volta;
  • Os serviços bancários da caderneta são oferecidos através de uma parceria com a Sunrise Banks. Este banco baseado nos EUA se concentra em criar e apoiar soluções financeiras para capacitar e incluir grupos que são frequentemente negligenciados pelas principais instituições.

Para ser mais inclusiva no acesso, a caderneta aceita qualquer tipo de identificação, desde que seja emitida por um governo ou entidade parceira. Passaportes, cartões de imigração e outros documentos funcionam para se inscrever.

Como uma iniciativa recente, entretanto, seu uso é limitado a pagamentos em dinheiro e saques. Outros produtos, tais como recebimento de salários, pagamentos de crédito ou débitos diretos terão que esperar que a caderneta avance a tempo e expandir sua oferta.

Melhores alternativas ao Remitly

Ainda não decidiu?

Então fique atento que apresento outros serviços concorrentes, para você poder avaliar qual é o melhor serviço para as suas necessidades:

Remitly vs TransferWise

logo da wise

Leia minha avaliação da Wise, onde explico seus serviços com mais detalhes.

A Wise, antes TransferWise, é um dos principais serviços de transferência do mundo. Embora inicialmente focados apenas neste serviço, eles agora oferecem uma conta em várias moedas e um cartão de débito internacional MasterCard.

A conta multimoeda permite que você negocie com 50 moedas diferentes e faça transferências entre elas. Além disso, ele oferece números de conta na Austrália, EUA, Reino Unido e Nova Zelândia. Assim como o IBAN europeu. Desta forma, você pode até mesmo ter seu salário e contas em débito automático.

O cartão de débito MasterCard permite que você pague de graça com qualquer uma das moedas que você tem em sua conta. Além de retirar até £200 por mês nos caixas eletrônicos do mundo todo sem taxas.

Saiba mais sobre a TransferWise ➜

Remitly vs WorldRemit

worldremit logo

WorldRemit é um serviço de transferência de dinheiro criado nos Estados Unidos em 2011. Ele permite que você transfira dinheiro em até 90 moedas para 150 países diferentes. Ela opera nos cinco continentes e tem vários métodos de envio e pagamento.

Com WorldRemit você pode enviar transferências para os principais bancos do país de destino para carteiras móveis e na forma de saldo para celulares e para retirada de dinheiro, na rede de parceiros da plataforma.

Em relação à Remitly, ela tem a vantagem de que o número de países de destino é maior. Ao contrário deste, ele não tem o serviço de “chegada pontual”, então se o seu embarque for atrasado, você ainda terá que pagar a comissão.

Mais informações sobre o WorldRemit ➜

Remitly vs CurrencyFair

CurrencyFair é uma plataforma que lhe permite fazer transferências internacionais entre mais de 20 moedas, de 150 países diferentes.

Além das transferências, ele também permite que você pague impostos e taxas escolares, ou pague seus funcionários se você tiver um pequeno negócio. Você também pode receber lucros da venda de ações ou do pagamento de sua pensão.

Comparado ao Remitly, ele oferece um número maior de transações, que podem ser feitas de mais países. Entretanto, este serviço funciona com 100 moedas diferentes, 5 vezes mais do que o CurrencyFair.

Mais informações sobre CurrencyFair ➜

Perguntas Frequentes:

Como enviar dinheiro através da Remitly?

Remitly é uma das plataformas de transferência de dinheiro mais fáceis e intuitivas de usar. Você pode fazer suas transferências a partir do aplicativo móvel ou do site.

  • Acesse o aplicativo ou o site e crie sua conta gratuitamente: https://www.remitly.com/
  • Configure seus métodos de pagamento;
  • Indique o valor que você quer enviar e a plataforma lhe mostrará o valor após a dedução da comissão;
  • Escolha a velocidade e o método de envio, assim como os dados relevantes conforme o método que você escolheu;
  • Digite os dados do destinatário e seus dados pessoais;
  • Verifique todas as informações e confirme a transferência;
  • Você está acabado! Você receberá a confirmação da sua transferência por e-mail.

Quais métodos de pagamento na Remitly estão disponíveis?

Cada país conta com diferentes maneiras de pagamento. Na Espanha, por exemplo, você só pode fazer pagamentos através de cartões de débito e crédito Visa, Maestro e MasterCard.

Quantos países posso enviar dinheiro com a Remitly?

Você pode enviar dinheiro para até 100 países, principalmente nos que estão em desenvolvimento. Ela cobre grande parte da África e da América Latina, Ásia e Europa Oriental.

Em que moedas posso enviar dinheiro através da Remitly?

Com a Remitly você pode enviar dinheiro em qualquer uma das moedas do país receptor, como falei ao longo do artigo.

Quais métodos de envio estão disponíveis na Remitly?

Como vimos neste artigo de revisão Remitly, você tem até 4 métodos de envio disponíveis para você. O destinatário pode pegar o dinheiro em uma agência ou recebê-lo em casa. Você também pode enviar via transferência bancária ou para carteiras móveis.

Qual é o limite de transferência da Remitly?

Os novos clientes começam com um limite de $3.000 por dia e $10.000 por mês.

Conforme o tempo passa e você continua fazendo transferências na plataforma, você pode ir até um máximo de $10.000 por dia e $30.000 por mês.

É seguro enviar dinheiro através da Remitly?

É completamente seguro enviar dinheiro através da Remitly. Como uma instituição financeira licenciada nos EUA, ela é regulada pelo Departamento do Tesouro dos EUA.

Remitly também estabelece várias diretrizes e políticas Know Your Customer para assegurar que a plataforma não seja usada para qualquer atividade ilícita.

Eles também encorajam os usuários a configurar múltiplos fatores de autenticação para impedir que outros acessem a conta.

Quanto tempo leva uma transferência para a Remitly?

Como vimos neste artigo de revisão Remitly, nesta plataforma você pode escolher entre duas taxas: economia e expresso.

No primeiro, a transferência leva de 3 a 5 dias úteis. Com a tarifa expressa, a Remitly garante que o dinheiro chegará em 4 horas ou menos.

Picture of Renato França

Renato França

Eu sou apaixonado pelo que faço e busco sempre evoluir um pouco a cada dia. Já passei por mais de 35 países, várias cidades e muitas experiências que fazem eu ver o mundo com olhos diferentes. Acredito no futuro sustentável e de colaboração. Sonhar é planejar o futuro.

4 comentários em “Remitly: Opinião sobre o serviço de remessas internacionais”

  1. Avatar de Gabriela

    Oi, Renato. Tudo bem? Parabéns pelo seu conteúdo.
    Renato, eu não consigo entender o porquê que as pessoas abrem sempre 2 contas ao mesmo tempo, sendo para um intermediar a outra. EX.: Para abrir a Wise, tem que abrir um N26 também, para quê que serve um ou outro?
    Ah, outra coisa! O Wise tem previsão para voltar a funcionar na remessa de Euro para Real?

  2. Avatar de Renato França

    Olá, tudo e contigo? Não é necessário abrir duas contas, é apenas uma dica para ter mais opções para usos diferentes.
    Primeiro precisamos entender que a Wise tem a plataforma de transferência internacionais e a conta multimoeda. São coisas diferentes. Para quem vai usar a conta a maior parte do tempo em Euro, eu sugiro a N26. No entanto, para enviar remessas internacionais (ex-: enviar real para euro) eu sugiro usar a plataforma da Wise para fazer essa operação.
    Já tem quem tiver a necessidade de usar diferentes moedas, sugiro abrir conta borderless da Wise, pois é possível guardar dinheiro em diferentes moedas.

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