Remitly opiniones sobre el servicio de remesas online

Hay tantas maneras de enviar remesas que puede ser abrumador encontrar la indicada. Luego de probar y de investigar ampliamente, escribo esta reseña sobre Remitly opiniones, uno de los mejores servicios para enviar remesas desde España.

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Yo he visitado varios países en el mundo y he tenido que enviar remesas desde cada uno, por lo que tengo mucha experiencia con las plataformas que ofrecen este servicio.

Página web oficial: https://www.remitly.com/es

¿Qué es Remitly?

Remitly es un servicio de envío de dinero enfocado en el pago de remesas. Fue creado en 2011 en Estados Unidos. La compañía está respaldada por Jeff Bezos, fundador y presidente de Amazon, así como por otras compañías importantes en el área de la tecnología.

En 2019, Forbes incluyó a Remitly en su lista de las 50 mejores compañías fintech. El medio argumenta que la compañía:

“Permite a aquellos que viven en naciones ricas como Estados Unidos y Reino Unido hacer transacciones sin costo a sus familiares en México, India y otros países en desarrollo. Incluso si el receptor no tiene cuenta de banco”.

En Estados Unidos es uno de los servicios de remesa con mayor cantidad de usuarios, pues ofrece comisiones más bajas que muchas empresas de la competencia :

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¿Cómo funciona Remitly?

Remitly es un servicio de envío de dinero completamente en línea. Todas las operaciones las puedes realizar desde tu teléfono celular o desde el ordenador.

La entrega es prácticamente instantánea, aunque esto depende de la tarifa y el método de envío que elijas. El pago solo se realiza a través de canales digitales, pero la recepción puede ser en efectivo.

El envío puede hacerse desde 17 países, principalmente naciones desarrolladas como España, Italia, Francia, Irlanda, Reino Unido o Estados Unidos.

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Las tasas de Remitly son unas de las más bajas del mercado

Puedes calcular las tasas de envío de dinero aquí

La recepción se limita a una lista de 100 países, principalmente países en desarrollo. Se encuentran disponibles la mayoría de los países de África, América Latina y muchos del medio y lejano oriente. Además de Rusia, India y China.

Esta me parece una de las principales limitantes de Remitly, pues no te da tanta libertad como otras plataformas.

Sin embargo, Remitly asegura que estas opciones están basadas en estudios de mercado y responden a los países desde los que más se envía, así como los principales receptores.

A pesar de las críticas, esta estrategia le ha funcionado a Remitly, pues es uno de los servicios de remesas más usados en la actualidad.

Ventajas y desventajas de Remitly

✅ Ventajas ❌ Desventajas
Tiene bajas comisiones.Tiene un número limitado de países desde los que puedes enviar.
Acepta múltiples métodos de pago.Los límites máximos de transferencia son bajos.
Puedes elegir entre una tarifa económica o una tarifa exprés.Solo es posible pagar con tarjeta de débito o crédito.
Puedes recibir el dinero en efectivo en tu domicilio.
Si tu envío no llega a tiempo te reponen el costo de la comisión.

Opiniones de los usuarios de Remitly

Remitly tiene muy buenas reseñas de parte de sus clientes en los foros sociales online. En Trustpilot, una de las plataformas de reseñas más importantes, Remitly cuenta con una puntuación excelente. El 84% de los comentarios lo puntúan con 5 estrellas.

Los participantes de este foro aplauden principalmente la facilidad con la que realizan las transacciones a través de la app. A diferencia de otros servicios tradicionales en los que es necesario acudir a alguna agencia.

Otro punto fuerte de Remitly de acuerdo a las opiniones de sus clientes es la rapidez con la que se realiza la transferencia. Muchos en Trustpilot incluso lo califican como el mejor servicio de remesas del mercado.

Mi opinión sobre Remitly

Remitly es una de las plataformas de remesas líderes en el mercado mundial, y eso no se logra sin un buen funcionamiento. Como has podido ver en este artículo de Remitly opiniones, siempre ofrece beneficios a sus clientes.

En mi opinión, su servicio A Tiempo es su principal ventaja sobre las demás plataformas.

Sin embargo, aunque le haya funcionado, en mi opinión el límite de países desde lo que puedes enviar es una gran desventaja. Además, el hecho de que solo puedas pagar con tarjeta de débito o crédito también es restrictivo. Pues otras plataformas brindan muchas más libertades.

De todas formas, un peso a favor en la balanza es la posibilidad de enviar el efectivo a domicilio. De esta manera recibes lo mejor de dos mundos: dinero físico sin tener que salir de tu casa.

¿Cómo abrir una cuenta Remitly?

Si eres un cliente nuevo, solo podrás enviar hasta 3.000$ por día, con un máximo de 10.000$ mensuales. Aunque puedes apelar para aumentar tu límite personal, de acuerdo a tus necesidades, lo máximo a lo que podrás llegar es 10.000$ diarios y 30.000$ mensuales.

Además, si te acabas de crear la cuenta puedes aplicar para descuentos en tu primera transferencia. Estos generalmente dependen del tipo de cambio y de la moneda a la que enviarás.

No solo obtendrás descuentos, sino que podrás obtener regalos. Pero ten en cuenta que esto dependerá de la cantidad que envíes. Si es un monto muy alto, pagarás lo habitual.

Como has visto en este artículo de Remitly opiniones, además del servicio de remesas básico, esta empresa ofrece muchos beneficios a sus nuevos clientes.

¿Cuánto tiempo tarda Remitly?

Al realizar el envío puedes elegir entre dos velocidades de entrega. Tienes a tu disposición la tarifa económica o la exprés. Con la primera deberás esperar entre 3 y 5 días hábiles para recibirlo, pero los costos de comisión serán mucho menores.

Una de las características más atractivas de Remitly es su servicio “A tiempo”. Con esta función te garantizan que el dinero llegará dentro del plazo que digan. Por supuesto, de acuerdo a la tarifa que hayas pagado.

Con la opción exprés será casi inmediato con una espera máxima de 4 horas. El costo será un poco mayor, pero aún ventajoso frente a otras opciones.

La persona a la que le envías puede buscar el dinero en alguna de las agencias de Remitly (que cuenta con más de 140.000 en todo el mundo). O puede recibir el efectivo directamente en su casa o cualquier otro lugar que se establezca.

Además de efectivo, también puedes enviar dinero a través de transferencia bancaria a los principales bancos del país de destino, así como a monederos móviles.

En España solo podrás pagar usando tu tarjeta de débito o crédito Visa, Maestro o MasterCard. En caso de que el pago se retrase y no cumplan con lo acordado, Remitly te devolverá la comisión.

Expansión por Europa

Luego de conquistar Estados Unidos, Remitly comenzó a expandir sus servicios en Europa en 2018, estableciéndose en Reino Unido, Finlandia, Países Bajos o Alemania.

Llegó a España apenas en agosto del 2019. Afirma que, debido a la gran cantidad de inmigrantes que se encuentran en este país, es un lugar ideal para servicios de remesas.

Según informa la compañía, desde España se envían «unos 16.000 millones de euros al año». Un monto mayor que el que se envía de otros países europeos como Reino Unido, Italia o Francia.

En España, Remitly ofrece realizar las transferencias por una comisión de apenas 1,46% del total, muchos menos que otros servicios que operan en el país.

La ventaja, tanto para la empresa como para los clientes, es que todos los servicios son digitales. Por lo tanto, Remitly se ahorra mucho dinero al no tener que mantener sucursales abiertas.

Passbook by Remitly

En febrero del 2020, Remitly anunció el lanzamiento de una cuenta digital, especialmente pensado para inmigrantes.

La iniciativa, llamada Passbook by Remitly, funciona exactamente como un neobanco. No cobra comisiones de ningún tipo y no exige a los clientes un balance mínimo.

Otorga a sus clientes una tarjeta de débito Visa, que puede usarse sin recargo en cualquier país en el que funcione Visa. Además de pagos, los usuarios también podrán retirar efectivo sin costo adicional y sin límites.

Esta cuenta puedes asociarla a GooglePay y ApplePay para realizar pagos a través de estos procesadores. Además, si pagas por un envío en Remitly con la tarjeta de Passbook, la plataforma te repondrá 2$.

Los servicios bancarios de Passbook se ofrecen a través de una asociación con Sunrise Banks. Este banco, con sede en Estados Unidos, se enfoca en crear y apoyar soluciones financieras para empoderar e incluir a grupos que el mainstream de las instituciones suele dejar de lado.

Para ser más inclusivos en el acceso, Passbook acepta cualquier tipo de identificación, siempre que sea emitida por algún gobierno o entidad asociada. Los pasaportes, carnés de inmigración y demás documentos funcionan para darse de alta.

Al ser una iniciativa reciente, sin embargo, su uso se limita al pago y retiro de efectivo. Otros productos, como remuneraciones, pagos a crédito o domiciliaciones tendrán que esperar a que Passbook avance en el tiempo y amplíe su oferta.

Mejores alternativas a Remitly

¿Aún no te decides?

En esta reseña de Remitly opiniones te presento otros servicios de la competencia, para que evalúes con base cuál es el mejor servicio según tus necesidades :

Remitly vs TransferWise

banca online Transferwise

Lee mi reseña sobre TransferWise, donde explico más a fondo sus servicios.

TransferWise es uno de los servicios de transferencia más importantes del mundo. Aunque inicialmente se enfocaba solo en este servicio, actualmente ofrece una cuenta multidivisas y una tarjeta de débito MasterCard.

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La cuenta multidivisas permite operar con 50 monedas distintas y realizar traspasos entre ellas. Además, ofrece números de cuenta de Australia, Estados Unidos, Reino Unido y Nueva Zelanda. Así como IBAN europeo. De esta forma, podrás incluso domiciliar nóminas y recibos en TransferWise.

La tarjeta de débito MasterCard permite pagar sin costo con cualquiera de las monedas que posees en tu cuenta. Así como retirar hasta 200£ mensuales en cajeros automáticos en todo el mundo.

Esta alternativa a Remitly me parece excelente, pues es mucho más versátil.

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Transferwise ofrece una interfaz intuitiva y completa para administrar las transferencias bancarias.

Remitly vs WorldRemit

worldremit logo

WorldRemit es un servicio de envíos de dinero creado en Estados Unidos en 2011. Permite transferir dinero en hasta 90 divisas a 150 países distintos. Opera en los cinco continentes y posee varios métodos de envío y de pago.

Con WorldRemit puedes enviar transferencias a los principales bancos del país de destino; a monederos móviles; en forma de saldo para teléfonos celulares y para recogida de efectivo, en la red de socios de la plataforma.

En relación a Remitly, tiene la ventaja de que el número de países de destino es mayor. Pero a diferencia de este no cuenta con el servicio de llegada a tiempo, por lo que si tu envío se retrasa igual tendrás que pagar la comisión.

Página web oficial: https://www.worldremit.com/es

Preguntas frecuentes

¿Cómo enviar dinero a través de Remitly?

Remitly es una de las plataformas de envío de dinero más sencillas e intuitivas de usar. Podrás realizar tus transferencias desde la app móvil o desde la página web.

  1. Ingresa a la app o la web y crea tu cuenta sin costo.
  2. Establece tus métodos de pago.
  3. Indica el monto que quieres enviar y la plataforma te mostrará el monto luego de deducir la comisión.
  4. Elige la velocidad y el método de envío, así como los datos pertinentes según el método que escogiste.
  5. Introduce los datos del receptor y tus datos personales.
  6. Verifica toda la información y confirma la transferencia.
  7. ¡Listo! Recibirás la confirmación de tu transferencia al correo electrónico.

¿Cuáles métodos de pago en Remitly están disponibles en España?

Como vimos en este artículo de Remitly opiniones, en España solo puedes hacer pagos a través de tarjeta de débito y crédito Visa, Maestro y MasterCard.

¿A cuántos países se puede enviar dinero con Remitly?

Como vimos en este artículo de Remitly opiniones, puedes enviar dinero hasta a 100 países, principalmente del tercer mundo. Abarca gran parte de África y América Latina, Asia y Europa del este.

¿Con cuáles divisas se puede enviar dinero a través de Remitly?

Con Remitly puedes enviar dinero en cualquiera de las monedas del país receptor, como vimos en este artículo de Remitly opiniones.

¿Cuáles métodos de envío están disponibles en Remitly?

Como vimos en este artículo de Remitly opiniones, tienes a tu disposición hasta 4 métodos de envío. El receptor puede buscar efectivo en alguna agencia o recibirlo en su domicilio.

También puedes enviar a través de transferencia bancaria o a monederos móviles.

¿Cuál es el límite de transferencia de Remitly?

Como vimos en este artículo de Remitly opiniones, los nuevos clientes comienzan con un límite de 3.000$ diarios y 10.000$ mensuales.

A medida que avanza el tiempo y sigues realizando transferencias en la plataforma, podrás llegar hasta un máximo de 10.000$ diarios y 30.000$ mensuales.

¿Es seguro enviar dinero a través de Remitly?

Es completamente seguro enviar dinero a través de Remitly. Al ser una entidad financiera autorizada en Estados Unidos, está regulada por el Departamento del Tesoro norteamericano.

Remitly también establece varias directrices y políticas de Conoce A Tu Cliente para asegurar que no se use la plataforma para realizar ninguna actividad ilícita.

Igualmente invitan a los usuarios a establecer varios factores de autenticación, para evitar que otras personas tengan acceso a la cuenta.

¿Cuánto tarda una transferencia en Remitly?

Como vimos en este artículo de Remitly opiniones, en esta plataforma puedes escoger entre dos tarifas: económica y exprés.

En la primera, el envío tarda de 3 a 5 días hábiles. Con la tarifa exprés, Remitly te asegura que el dinero llegará en 4 horas o menos.

Renato França
Renato França
Soy un entusiasta del estilo de vida nómada digital. He estado viajando por más de 35 países y viví muchas experiencias que me hacen ver el mundo con otros ojos. Apasionado por el digital, creo en el futuro sostenible y colaborativo. Soñar es planear para el futuro.

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