Una buena forma de elegir una compañía de seguros de viajes es fijándose en tres aspectos que, como viajero habitual, considero fundamentales: la experiencia de la aseguradora, la cantidad de coberturas y el descuento que ofrece. Tres capítulos en los que destaca InterMundial. Uno de los más populares entre los viajeros.
Además de 25 años de experiencia en el sector, algo muy a valorar a la hora de contratar un seguro, esta compañía ofrece excelentes servicios digitales y asistencia las 24 horas del día durante los 7 días de la semana.
Antes de profundizar en el contenido, te dejo aquí las claves de lo que te vas a encontrar a lo largo del post. ¡Presta atención!
- InterMundial recopila más de 83.000 “me gusta” en Facebook.
- InterMundial tiene unas opiniones de media de:
- 4 en TrustPilot.
- 4 en Google.
- 3,8 en Facebook
- InterMundial está recomendada para aventureros, nómadas digitales y familias.
Resumen
Mi opinión sobre InterMundial
Si has llegado hasta aquí tras teclear InterMundial opiniones en Google es porque te interesa conocer la experiencia en primera persona de un usuario real de la compañía.
Pues bien, mi experiencia como usuario de InterMundial seguros de viaje no puede ser más satisfactoria, ya que en las dos ocasiones en las que he tenido que recurrir a su póliza para viajeros ha respondido con velocidad y profesionalidad.
La primera vez fue en 2019 en la estación de esquí de Val Thorens, donde tras una caída esquiando tuve que ser evacuado al hospital de Saboya para recolocarme el hombro.
Entonces, bastó con pedir asistencia desde la app de InterMundial para que organizaran el traslado al hospital en cuestión de minutos.
La segunda y última ha sido en enero de 2021, cuando me desplacé a Tiflis, en Georgia, para establecerme durante un par de meses como nómada digital.
Para entrar, me pidieron una prueba PCR negativa que me organizó y pagó InterMundial seguros. De nuevo, nada que objetar a su servicio de asistencia al viajero.
InterMundial opiniones
En un mundo completamente digitalizado, las reseñas se han convertido en uno de los primeros aspectos que observan los consumidores antes de contratar un servicio. ¡Y en los seguros no iba a ser menos! A continuación, recopilamos algunas de las opiniones de InterMundial de la mano de distintas plataformas.
Opiniones de InterMundial seguros en TrustPilot
La plataforma de opiniones TrustPilot también incluye mucha información sobre el seguro de viaje InterMundial. De hecho, con casi 1.000 opiniones recopiladas, cuenta con una valoración de 4 estrellas sobre 5. ¡Te mostramos algunas de ellas!
✅ Opiniones positivas de InterMundial en TrustPilot
- Ofrecen una forma muy sencilla de declarar los siniestros y resolución muy eficaz.
- Tiene un trato muy cercano y profesional durante la resolución de las incidencias.
- Cuentan con una red de centros médicos muy bien localizados en los distintos países del mundo.
❌ Opiniones negativas de InterMundial en TrustPilot
- Incumplimiento de algunos aspectos establecidos en las pólizas contratadas.
- Falta de honestidad y compromiso en los casos de indemnización de equipajes.
Opiniones de InterMundial seguros en Facebook
InterMundial recopila en su página de Facebook más de 440 opiniones y tiene una valoración media de 3,8 sobre 5 estrellas.
En este sentido, la compañía cuenta con opiniones tanto positivas como negativas. ¡Cabe destacar algunas de ellas para que puedas conocer de primera mano las experiencias de los viajeros! Descúbrelas aquí mismo.
✅ Opiniones positivas de InterMundial en Facebook
- Gran amabilidad y eficiencia en su equipo de profesionales.
- Muy buen servicio de telemedicina a través de la app.
- Medios de pago muy sencillos e intuitivos para los usuarios.
❌ Opiniones negativas de InterMundial en Facebook
- Respuestas lentas o falta de respuesta en algunos casos de gestión de siniestros.
- Solicitud de mucha documentación para hacer los reembolsos de dinero.
Opiniones de InterMundial seguros en Tripadvisor
InterMundial no cuenta con un perfil en Tripadvisor propio, por lo que no podemos ver cuál es la valoración de la compañía en esta plataforma.
No obstante, existe un foro de discusión abierto sobre ella que recopila las opiniones y experiencias de los viajeros al utilizar alguna de sus pólizas. ¡Te recopilo las más importantes a continuación!
❌ Opiniones negativas de InterMundial en Tripadvisor
- Lentitud a la hora de solucionar los expedientes, sobre todo en caso de pérdida de equipaje o servicios contratados.
- Problemas con su seguro de cancelación al pedir una gran cantidad de justificaciones.
En la siguiente imagen, puedes ver una queja extensa (de hecho, está cortada porque es demasiado extensa).
✅ Opiniones positivas de InterMundial en Tripadvisor
- Preocupación por parte de la compañía para resolver casos en conflicto.
- Buena atención al cliente y de forma personalizada a través de su app.
En la siguiente imagen, puedes ver la respuesta de un usuario a la queja anterior. En su caso, recomendando a InterMundial:
Opiniones de InterMundial seguros en el foro Los Viajeros
El foro Los Viajeros, uno de los foros de habla hispana más conocidos a nivel mundial, cuenta con un conjunto de hilos y comentarios sobre la compañía de seguros de InterMundial.
En concreto, se encuentra en su foro de viajes general y recopila una serie de opiniones de los viajeros que ya han probado sus pólizas. ¡Te cuento las más relevantes!
✅ Opiniones positivas de InterMundial en Los Viajeros
- Ofrece muy buenas coberturas médicas, que se adaptan a las necesidades de cada país, sobre todo aquellos con costes sanitarios más elevados.
- Rápida comunicación a través de redes sociales y correo electrónico.
❌ Opiniones negativas de InterMundial en Los Viajeros
- Problemas con las condiciones y devolución de daños en el equipaje y de pérdida de servicios al reclamar mucha documentación para justificarlo.
- Las condiciones más particulares no se obtienen hasta después de pagar y los usuarios ven enrevesada toda la comunicación e, incluso, se llevan sorpresas con la letra pequeña no aclaradas en la contratación.
Opiniones de InterMundial seguros en Google Buscador o Maps
InterMundial Seguros de viaje cuenta con una ficha en Google my Business para su delegación de Madrid donde los usuarios dejan sus reseñas tras sus experiencias con la compañía. Tiene una puntuación de 4 estrellas sobre 5 tras más de 1.300 reseñas
✅ Opiniones positivas de InterMundial en Google
- Los seguros tienen una gran relación calidad – precio y existen opciones para todo tipo de viajes.
- La asistencia médica es muy profesional y eficaz, agilizando todos los trámites por parte de su equipo de profesionales.
- Muy buena atención al cliente y grandes facilidades de gestión gracias a su app.
❌ Opiniones negativas de InterMundial en Google
- Problemas al devolver indemnizaciones en caso de retraso de vuelos si no se presenta la documentación solicitada.
- Tardanza a la hora de devolver las compensaciones y dificultad para contactar por teléfono.
Opiniones de InterMundial en Apple App Store
En Apple App Store, InterMundial tiene una media de 3 estrellas tras más de 40 reseñas.
Opiniones positivas de InterMundial en Apple App Store
Algunos de los títulos más positivos de las opiniones de la compañía son:
- App fácil y práctica.
- Eficaz para viajar.
Opiniones negativas de InterMundial en Apple App Store
Algunos de los títulos más positivos de las opiniones de la compañía son:
- Pérdida de tiempo y dinero.
- Chapuzas.
Qué seguro InterMundial contratar
Esta compañía ofrece hasta 11 tipos de seguros distintos, garantizando tener el tipo perfecto para cada viajero. Los más interesantes son los siguientes:
Póliza | Descuento |
Totaltravel, seguro estándar para viajes puntuales | |
go | assistance, seguro de asistencia médica para viajes puntuales | |
Totaltravel family, opción ideal para viajes en familia | |
Totaltravel anua, te cubre de forma intermitente durante todo un año | |
Grand tour 365, pensado para estudiantes o profesionales que cambian de país frecuentemente | |
go | schengen, seguro para los que van a viajar dentro de la zona Schengen | |
go | cruise, seguro específico para cruceros | |
go | study, para estudiantes (ERASMUS, cursos de idiomas…) | |
go | group, opción para viajar en grupo con tus amigos |
Todos los descuentos que ves en la tabla de arriba los puedes obtener por el hecho de ser lector de Planet Nomad. Son los descuentos máximos que encontrarás en Internet y todos han sido verificados y actualizados.
Si quieres ver más información sobre descuentos para tu tipo específico de viaje, aquí te dejo mis guías para:
Cómo funciona y cómo usar la App de InterMundial
Contratar una póliza de seguro de viaje con InterMundial es muy sencillo gracias a su web. ¡Es muy intuitiva y fácil de utilizar! En este sentido, nada más entrar, puedes ver que ya te ofrece un mini formulario para dar con el seguro que mejor se adapta a tus necesidades.
En este, tendrás que rellenar datos como la duración del viaje, el destino, el origen, el número de asegurados y el tipo de seguro. Después, solo tendrás que hacer click en “Contrata ya” y realizar el proceso. ¡No te llevará más de 5 minutos!
Yo te recomiendo hacer este proceso desde nuestra web para aprovecharte de nuestro código descuento InterMundial.
InterMundial también cuenta con una app que te permite vivir la mejor experiencia digital para tu viaje. ¡De principio a fin! O, al menos, así lo asegura la compañía. La verdad es que es una aplicación móvil muy concreta.
Esta incluye funciones como la asistencia con telemedicina las 24 horas durante el viaje, la información en tiempo real y la gestión de los siniestros. Además, cuenta con un mapa COVID-19 que te informa, en tiempo real, de la normativa y los requisitos para acceder a cada país.
Cuáles son los beneficios de InterMundial
Ahora que ya conoces las opiniones sobre InterMundial y su funcionamiento, ¡ha llegado el momento de saber realmente cuáles son sus ventajas y desventajas!
En concreto, te ofrecemos una lista donde te contaré de forma breve y clara qué características positivas y negativas tiene esta famosa compañía de seguros. ¡Toma nota!
✅ Las principales ventajas de InterMundial son:
- Amplia experiencia ofreciendo seguros de viajes para todo tipo de viajeros.
- Gran oferta de coberturas.
- Asistencia 24 horas a través de la App.
- Incluye la mejor cobertura frente al COVID-19.
❌ Las principales desventajas de InterMundial son:
- El precio medio de sus pólizas es superior al de la competencia.
- No tiene servicio de asistencia legal.
Cómo contratar un seguro de viaje con InterMundial
1. Haz clic aquí para activar tu descuento (te redirigirá a la página web de InterMundial).
2. Cubre la información sobre tu viaje.
3. Elige la póliza que mejor encaje con tu búsqueda.
4. ¡Listo! Tu descuento se ha aplicado automáticamente.
5. Completa el resto de los datos solicitados y adquiere tu seguro InterMundial.
¿Es InterMundial el mejor seguro de viaje?
InterMundial es una aseguradora en la que confiar. Así lo creo tras haber usado sus servicios y así lo confirman las opiniones de InterMundial que hemos visto a lo largo de esta guía.
Sin embargo, dar con el mejor seguro de viaje es una tarea de investigación. Yo he usado otras aseguradoras, como Mondo, Chapka o IATI y sobre todas ellas he escrito guías similares a este de InterMundial. Te las dejo a continuación:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
Mondo seguros | Chapka seguros | IATI seguros | InterMundial seguros |
⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ |
Safety Wing | AXA | World Nomads | Allianz |
Preguntas frecuentes sobre InterMundial
¿Quieres conocer las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre InterMundial? ¡Estoy seguro que tú también te has cuestionado alguna de ellas! Por eso, a continuación, te las resuelvo de forma clara.
Cuáles son los medios de pago de InterMundial
InterMundial ofrece a los viajeros distintas formas de pago con el objetivo de garantizar la comodidad de los usuarios.
De esta manera, puedes pagar tu seguro de viaje con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal. ¡Así de fácil y sin complicaciones!
Por qué contratar una póliza con InterMundial
Contratar una póliza con InterMundial te ofrece una serie de ventajas que no encontrarás en otras compañías. Entre ellas, cabe destacar su gran relación calidad – precio, su asesoramiento profesional y personalizado a cada viajero, su red médica a nivel mundial y su gran variedad de productos.
Además, InterMundial cuenta con un área cliente muy sencilla para gestionar cualquier aspecto relacionado con tu seguro, desde comunicaciones hasta renovaciones. ¡Incluso podrás hacerlo todo desde tu móvil a través de su app!
¿Vale la pena InterMundial como seguro de viaje?
Como cualquier otra compañía, InterMundial tiene sus ventajas y desventajas. A favor, destaca que tiene siete tipos de seguros de viaje distintos, por lo que independientemente del tipo de viajero que seas y del viaje que tengas pensado hacer, disponen de una póliza perfecta para ti.
Además, cuenta con el seguro de viaje más completo frente al covid, ya que incluye los gastos de la prueba PCR. También dispone de una completa app muy completa con información valiosa para viajar a distintos destinos.
En su contra, destaca que es de las compañías más caras, ofreciendo una relación calidad-precio bastante inferior a otras compañías como Mondo Seguros o Chapka.