Uma boa forma de escolher uma seguradora de viagem é atentando para três aspectos que, como viajante regular, considero fundamentais: a experiência da seguradora, o valor da cobertura e o desconto que ela oferece. Três partes onde o seguro de viagem InterMundial se destaca. Um dos mais populares entre os viajantes.
Além de 25 anos de experiência no setor, algo a valorizar na aquisição de seguros, esta empresa oferece serviços e assistência digital de excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Antes de me aprofundar no conteúdo, deixo aqui as chaves do que você encontrará ao longo do post. Presta atenção!
- A InterMundial acumula mais de 83 mil “curtidas” no Facebook.
- A InterMundial tem uma opinião média de:
- 4 no TrustPilot.
- 4 no Google.
- 3,8 no Facebook
- O InterMundial é recomendado para aventureiros, nômades digitais e famílias.
Minha opinião sobre a InterMundial
Se você chegou até aqui após digitar as opiniões da InterMundial no Google é porque tem interesse em conhecer a experiência em primeira pessoa de um usuário real da empresa.
Pois bem, minha experiência como usuário do seguro viagem InterMundial não poderia ser mais satisfatória, pois nas duas ocasiões em que tive que utilizar sua apólice de viagens eles responderam com rapidez e profissionalismo.
A primeira vez foi em 2019, na estação de esqui de Val Thorens, onde, após uma queda enquanto esquiava, tive que ser evacuado para o hospital Savoy para substituir o ombro.
Depois, bastava pedir atendimento pelo aplicativo InterMundial e organizariam a transferência para o hospital em questão de minutos.
A segunda e última foi em janeiro de 2021, quando me mudei para Tbilisi, na Geórgia, para me estabelecer por alguns meses como nômade digital.
Para entrar me pediram um teste PCR negativo, que a InterMundial Seguros organizou e pagou. Novamente, nada que se oponha ao seu serviço de assistência ao viajante.
Avaliações da InterMundial
Num mundo totalmente digitalizado, as avaliações tornaram-se um dos primeiros aspectos que os consumidores olham antes de adquirir um serviço. E nos seguros não ia ser menos! Abaixo, compilamos algumas opiniões da InterMundial em diferentes plataformas.
Avaliações de seguros da InterMundial no TrustPilot
A plataforma de avaliação TrustPilot também inclui muitas informações sobre o seguro viagem InterMundial. Na verdade, com quase 1.000 opiniões recolhidas, tem uma classificação de 4 estrelas em 5. Mostramos-lhe algumas delas!
✅ Avaliações positivas do InterMundial no TrustPilot
- Eles oferecem uma maneira muito simples de declarar reclamações e uma resolução muito eficaz.
- Ele tem um tratamento muito próximo e profissional durante a resolução de incidentes.
- Eles possuem uma rede de centros médicos muito bem localizados em diversos países do mundo.
❌ Opiniões negativas da InterMundial no TrustPilot
- Descumprimento de alguns aspectos estabelecidos nas apólices contratadas.
- Falta de honestidade e comprometimento nos casos de indenização de bagagem.
Avaliações de seguros da InterMundial no Facebook
A InterMundial coleta mais de 440 opiniões em sua página no Facebook e tem uma avaliação média de 3,8 em 5 estrelas.
Nesse sentido, a empresa tem opiniões positivas e negativas. Vale destacar alguns deles para que você conheça em primeira mão as experiências dos viajantes! Descubra-os aqui.
✅ Opiniões positivas da InterMundial no Facebook
- Grande gentileza e eficiência em sua equipe de profissionais.
- Atendimento de telemedicina ótimo pelo aplicativo.
- Métodos de pagamento muito simples e intuitivos para os usuários.
❌ Opiniões negativas da InterMundial no Facebook
- Respostas lentas ou falta de resposta em alguns casos de gestão de sinistros.
- Solicite muita documentação para fazer reembolsos de dinheiro.
Avaliações da InterMundial Seguros no Tripadvisor
A InterMundial não possui perfil próprio no Tripadvisor, portanto não podemos ver qual é a classificação da empresa nesta plataforma.
No entanto, existe um fórum de discussão aberto sobre o assunto que compila as opiniões e experiências dos viajantes ao utilizar qualquer uma de suas políticas. Compilei os mais importantes abaixo!
❌ Opiniões negativas da InterMundial no Tripadvisor
- Lentidão na resolução de arquivos, principalmente em caso de extravio de bagagens ou serviços contratados.
- Problemas com o seu seguro de cancelamento, solicitando inúmeras justificativas.
Na imagem abaixo você pode ver uma reclamação longa (na verdade, está cortada porque é muito longa).
✅ Opiniões positivas da InterMundial no Tripadvisor
- Preocupação por parte da empresa em resolver casos conflitantes.
- Bom atendimento e de forma personalizada através do seu aplicativo.
Na imagem abaixo você pode ver a resposta de um usuário à reclamação anterior. No seu caso, recomendo à InterMundial:
Opiniões sobre o seguro InterMundial no fórum “Los Viajeros”
O fórum “Los Viajeros”, um dos fóruns de língua espanhola mais conhecidos do mundo, traz uma série de tópicos e comentários sobre a seguradora InterMundial.
Especificamente, está localizado no fórum geral de viagens e compila uma série de opiniões de viajantes que já experimentaram suas políticas. Vou te contar os mais relevantes!
✅ Opiniões positivas da InterMundial em Los Viajeros
- Oferece uma cobertura médica muito boa, que se adapta às necessidades de cada país, principalmente daqueles com custos de saúde mais elevados.
- Comunicação rápida através de redes sociais e e-mail.
❌ Opiniões negativas da InterMundial em “Los Viajeros”
- Problemas com as condições e devolução de danos em bagagens e perda de serviços ao exigir muita documentação que o justifique.
- As condições mais específicas só são obtidas após o pagamento e os usuários acham toda a comunicação complicada e até se surpreendem com as letras pequenas não esclarecidas no contrato.
Opiniões sobre o seguro InterMundial na Pesquisa Google ou Maps
A InterMundial Travel Insurance possui uma listagem no Google meu Negócio para sua filial em Madri, onde os usuários deixam seus comentários após suas experiências com a empresa. Tem uma pontuação de 4 estrelas em 5 após mais de 1.300 avaliações
✅ Opiniões positivas da InterMundial no Google
- O seguro tem uma ótima relação qualidade-preço e há opções para todos os tipos de viagens.
- A assistência médica é muito profissional e eficaz, agilizando todos os procedimentos pela sua equipe de profissionais.
- Muito bom atendimento ao cliente e ótimas facilidades de gerenciamento graças ao seu aplicativo.
❌ Opiniões negativas da InterMundial no Google
- Problemas na devolução de indemnizações em caso de atrasos de voos caso não seja apresentada a documentação solicitada.
- Demora na devolução da indenização e dificuldade de contato telefônico.
Críticas do InterMundial na App Store da Apple
Na App Store da Apple, o InterMundial tem média de 3 estrelas após mais de 40 avaliações.
✅ Avaliações positivas do InterMundial na Apple App Store
- Algumas das manchetes mais positivas das análises da empresa são:
- Aplicativo fácil e prático.
Eficaz para viajar.
❌ Opiniões negativas da InterMundial na Apple App Store
Algumas das manchetes mais positivas das análises da empresa são:
- Desperdício de tempo e dinheiro.
- Falhas.
Como funciona e como usar o App InterMundial
Contratar um seguro viagem com a InterMundial é muito simples graças ao seu site. É muito intuitivo e fácil de usar! Nesse sentido, assim que você entrar, poderá constatar que já lhe oferece um mini formulário para encontrar o seguro que melhor se adapta às suas necessidades.
Neste, você deverá preencher informações como duração da viagem, destino, origem, número de segurados e tipo de seguro. Depois, basta clicar em “Contratar agora” e realizar o processo. Não demore mais de 5 minutos!
A InterMundial também possui um aplicativo que permite que você viva a melhor experiência digital para sua viagem. Do início ao fim! Ou, pelo menos, é o que a empresa afirma. A verdade é que se trata de uma aplicação móvel muito específica.
Isto inclui funções como assistência por telemedicina 24 horas durante a viagem, informações em tempo real e gestão de sinistros. Além disso, possui um mapa COVID-19 que informa, em tempo real, sobre as normas e requisitos de acesso de cada país.4
Quais são os benefícios do InterMundial?
Agora que você já conhece as opiniões sobre o InterMundial e como ele funciona, chegou a hora de saber realmente quais são suas vantagens e desvantagens!
Especificamente, oferecemos-lhe uma lista onde lhe direi de forma breve e clara quais as características positivas e negativas desta famosa seguradora. Anote!
✅ Vantagens do InterMundial:
- Ampla experiência oferecendo seguros de viagem para todos os tipos de viajantes.
- Grande oferta de cobertura.
Assistência 24 horas pelo App. - Inclui a melhor cobertura contra COVID-19.
❌ Desvantagens do InterMundial:
- O preço médio de suas apólices é superior ao da concorrência.
- Não dispõe de serviço de assistência jurídica.
Como contratar um seguro viagem com a InterMundial
1. Clique aqui para ativar seu desconto (você será redirecionado para o site da InterMundial).
2. Cubra informações sobre sua viagem.
3. Escolha a política que melhor se adapta à sua pesquisa.
4. Pronto! Seu desconto foi aplicado automaticamente.
5. Preencha o restante das informações solicitadas e adquira seu seguro InterMundial.
Perguntas frequentes sobre InterMundial
Quer saber as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a InterMundial? Tenho certeza que você também questionou alguns deles! Portanto, a seguir, irei resolvê-los claramente para você.
Quais são as formas de pagamento da InterMundial?
A InterMundial oferece aos viajantes diversas formas de pagamento com o objetivo de garantir a comodidade do usuário.
Dessa forma, você pode pagar seu seguro de viagem com cartão de crédito, débito ou PayPal. É muito fácil e sem complicações!
Por que contratar uma apólice com a InterMundial?
Contratar uma apólice com a InterMundial oferece uma série de vantagens que você não encontrará em outras empresas. Entre eles, vale destacar a sua excelente relação qualidade-preço, o seu aconselhamento profissional e personalizado a cada viajante, a sua rede médica mundial e a sua grande variedade de produtos.
Além disso, a InterMundial possui uma área de cliente muito simples para gerenciar qualquer aspecto relacionado ao seu seguro, desde comunicações até renovações. Você pode até fazer tudo do seu celular através do aplicativo!
Vale a pena usar a InterMundial como seguro de viagem?
Como qualquer outra empresa, a InterMundial tem vantagens e desvantagens. A favor, destaca-se que possui sete tipos diferentes de seguro viagem, portanto independente do tipo de viajante que você é e da viagem que pretende fazer, eles têm uma apólice perfeita para você.
Além disso, possui o mais completo seguro viagem contra covid, já que inclui os custos do teste PCR. Também possui um aplicativo muito completo com informações valiosas para viajar para diversos destinos.
Por outro lado, destaca-se que é uma das empresas mais caras, oferecendo uma relação qualidade-preço muito inferior a outras empresas como Mondo Seguros ou Chapka.
