Après avoir parcouru le monde et visité une trentaine de pays, j’ai pris conscience à quel point une bonne assurance voyage est essentielle. Nous avons trop souvent tendance à trouver une certaine forme d’incompatibilité entre la notion d’aventure et de prévoyance. Pourtant, c’est en prenant toutes ses précautions au préalable que l’on pourra réellement savourer son aventure. Une assurance voyage, c’est la certitude de voyager l’esprit tranquille.
Bon à savoir : la plupart des pays du monde exigent aujourd’hui une assurance voyage pour franchir leur frontière.
Voici tout ce que vous devez savoir sur Heymondo assurance. Passons en revue les infos principales à connaître :
- Heymondo a environ 11 000 « likes » sur Facebook.
- Heymondo a une note moyenne de 4,6 sur TrustPilot.
- Heymondo a une note moyenne de 4,1 sur Google.
- Heymondo convient aux familles, aux nomades numériques, aux voyageurs court et long séjour et aux étudiants.
Heymondo avis sur l’assurance
Vous souhaitez connaître les avis sur l’assurance Heymondo ? En règle générale, le meilleur moyen d’évaluer la satisfaction des clients à l’égard d’un service consiste à consulter les avis qu’ils publient en ligne.
Depuis plusieurs années déjà, Heymondo assurance a su s’imposer sur le marché des assurances de voyage, notamment grâce à la qualité de son service client et la rapidité de traitement des demandes.
Autre facteur important qui explique le succès grandissant de cet assureur ? La prise de rendez-vous médicaux est rapide et efficace. De nombreux utilisateurs en témoignent sur le web, soulignant l’excellente prise en charge en cas d’urgences médicales. Attention, rapidité et efficacité : voilà les trois mots clefs les plus fréquemment utilisés pour définir le service de Heymondo.
Heymondo assurance : avis sur TrustPilot
Dans le principal forum d’opinion au monde, TrustPilot, Heymondo a principalement des avis positifs. Nous pouvons souligner la note globale de la plateforme, qui est de 4,6 sur 5.
Les clients ne tarissent pas en éloges quant à la simplicité d’utilisation du site web. Souscrire à une assurance voyage Heymondo est un véritable jeu d’enfant !
Plus 2886 avis d’utilisateurs du monde entier ont temoigné de leur expérience avec l’assureur Heymondo. Voici un résumé de ces commentaires.
✅ Avis positifs sur Heymondo sur TrustPilot :
- Résolution rapide des doutes et des problèmes.
- Traitement efficace.
- Couverture complète de tous les frais médicaux en cas d’hospitalisation.
❌ Avis négatifs sur Heymondo sur TrustPilot :
- Difficulté à résoudre les dommages subis par la valise pendant le voyage.
Avis Heymondo sur Facebook
Heymondo a plus de 11 000 « likes » sur sa page Facebook et plus de 11 000 « followers ». Cela montre sans aucun doute qu’il s’agit d’une bonne compagnie d’assurance pour les voyageurs.
Voici les avis positifs et négatifs des utilisateurs de Facebook !
✅ Avis positifs sur Heymondo sur Facebook :
- Excellent rapport qualité prix.
- Ils résolvent les problèmes de manière personnalisée.
- Fournir la meilleure solution possible au voyageur.
❌ Avis négatifs sur Heymondo sur Facebook :
- Il est impossible d’annuler l’assurance long séjour une fois qu’elle a été souscrite.
Avis Heymondo sur Google Search/Maps
En effectuant une recherche sur le canal Google myBusiness, j’ai également pu constater une majorité d’avis positifs. Comme TrustPilot, l’entreprise ne peut ni supprimer ni encadrer les avis.
Sur Google, l’entreprise a une note de 4,4 sur 5, avec plus de 90 avis. Ils se réfèrent plus particulièrement à son service.
✅ Avis positifs sur Heymondo sur Google Search ou Maps :
- Bon service à la clientèle, autant par courriel que par WhatsApp.
- Service professionnel.
- Remboursement rapide.
- Un contrat très simple.
❌ Avis négatifs sur Heymondo sur Google Search ou Maps :
- La couverture des bagages n’est pas aussi étendue.
- Les centres médicaux avec lesquels ils collaborent sont éloignés de la ville.
Mon avis sur Heymondo
Lors mes voyages, j’ai plus d’une fois recouru à l’assurance voyage proposée par Heymondo. La première fois, c’était au Cambodge, où j’ai fait une petite chute à moto qui a nécessité quelques soins mineurs. J’ai appelé le numéro de téléphone qui m’avait été communiqué dans l’e-mail de confirmation de ma police d’assurance. Le service client m’a immédiatement répondu, m’expliquant où me rendre pour pouvoir me faire examiner au plus vite. En quelques heures, tout était réglé.
À deux autres occasions au moins, à Ho Chi Minh City (Vietnam) et à Chiang Mai (Thaïlande), j’ai dû de nouveau demander de l’aide suite à une intoxication alimentaire qui m’empêchait de quitter la salle de bain de l’hôtel. Eh oui, vous avez beau parcourir le monde, impossible d’échapper à la satanée Tourista !
Cette fois-ci, je suis passé directement par l’application mobile de l’assureur. Là encore, le service client m’a suggéré un endroit où me rendre pour me faire examiner et traiter le plus rapidement possible. Après avoir été examiné et – après m’être reposé – j’ai enfin pu sortir de l’hôtel et reprendre la route !
Dans mon cas personnel, mes échanges avec l’assureur ont toujours été excellents. Je ne peux témoigner d’aucune expérience négative. Heymondo a toujours su faire preuve de réactivité et de professionnalisme. Tant les équipes basées en Espagne que les correspondants sur place ont fait preuve de grand professionnalisme. En somme, mon humble avis coïncide avec les opinions de la majorité des utilisateurs de Heymondo.
Quelle assurance Heymondo dois-je souscrire ?
Après des années d’incertitude dues à la pandémie de COVID-19, l’OMS affirme aujourd’hui que les voyages sont sans danger. Toutefois, elle recommande de toujours voyager avec une assurance voyage afin d’être couvert en cas d’imprévu.
En ce sens, vous avez déjà pu constater que Heymondo est une excellente option. Mais, quelle police souscrire correspond le mieux à vos besoins ? Aujourd’hui, je vous aide à faire le meilleur choix ! De plus, je vous donne des réductions avec le code promo Heymondo pour que vous puissiez économiser sur votre assurance. Elles sont appliquées automatiquement et ont été vérifiées et mises à jour.
Court séjour : de 1 à 90 jours
Idéale pour vos voyages nationaux et internationaux, vous disposez ici de l’assurance voyage la plus complète. Vous pouvez la personnaliser en fonction des caractéristiques et des besoins de votre voyage.
Obtenez 5% de remise sur l’assurance Heymondo (jusqu’au 30/04/2024).
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Heymondo Premium est parfait pour les voyages de courte durée. En effet, cette assurance Heymondo garantit une assistance médicale complète, le rapatriement et le retour anticipé, ainsi que le remboursement des modifications ou de la perte de services.
Long séjour : pour les nomades, les études et les vacances-travail
Vous pouvez souscrire à cette police même après le début de votre voyage et la renouveler. Comme son nom l’indique, Heymondo Long Séjour est une police très intéressante pour les voyageurs qui ont besoin d’une couverture de plusieurs mois. Vous pourrez renouveler à tout moment le contrat et de faire voyager un membre de votre famille en cas de sinistre.
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Heymondo Long Séjour est une police idéale pour les nomades numériques. En effet, elle offre une assistance médicale 24h/24 et 7j/7, dispose d’une application qui permet de passer des appels d’assistance gratuits et couvre le vol ou la perte d’équipements électroniques. Les transferts médicaux dans le monde entier sont également pris en charge
Assurance annulation
Vous êtes du genre voyageur incertain ? Il vous est déjà arrivé de prendre des billets d’avion, puis de changer d’itinéraire à la dernière minute ? L’assurance annulation voyage de Heymondo s’adapte à vos besoins et couvre jusqu’à 42 causes d’annulation différentes. Voici un lien qui vous permettra de comparer les meilleures assurances annulation.
Fonctionnement et utilisation de l’application Heymondo
Pour utiliser votre police Heymondo, vous avez deux possibilités :
- Appelez le numéro de téléphone qui vous a été communiqué par e-mail dès que vous vous inscrivez.
- Accéder à l’application pour contacter le personnel du service clientèle par téléphone (appel gratuit) ou par chat afin d’organiser immédiatement votre visite médicale.
Une fois que vous leur avez expliqué votre problème, il vous suffit de leur indiquer votre numéro de police. Le service client se chargera de vous indiquer l’hôpital le plus proche ou le plus pratique pour votre cas particulier. En cas de besoin, un médecin peut se rendre à votre hôtel pour vous prendre en charge.
Pour bénéficier de toutes les garanties incluses dans votre police, il vous suffit d’avoir votre passeport et votre numéro de police à portée de main, ainsi que votre téléphone ou l’application Heymondo assurance.
En cas d’urgence ou d’oubli d’informer la compagnie d’assurance à l’avance, la procédure à suivre est très simple. Il vous suffit de réclamer et de conserver tous les documents relatifs aux traitements que vous avez subis et à leurs coûts afin de pouvoir entamer le processus de remboursement le plus rapidement possible.
Une fois que vous avez souscrit une assurance voyage auprès de Heymondo assurance, vous avez accès à l’application d’assistance 24 heures sur 24. Disponible pour iOS ou Android, il suffit de la télécharger sur votre téléphone, tablette, iPad ou iPod touch et de l’utiliser.
Dans l’application, vous disposez d’un service d’appel d’assistance en ligne gratuit, vous pouvez directement gérer vos incidents. Vous disposez d’ailleurs d’un espace privé et personnel pour consulter toutes les informations relatives à vos polices.
Grâce à l’application, vous pouvez demander de l’aide dans le monde entier – 24 heures sur 24.
Vous pouvez ouvrir un chat en direct pour obtenir de l’aide pendant votre voyage.
Quels sont les avantages de Heymondo ?
Au-delà des commentaires et avis encourageants relatifs à Heymondo, il est important que vous connaissiez tous les bénéfices et les inconvénients de cette société de courtage. Je vous en ai fait le résumé :
Quels sont les avantages de Heymondo ?
- Assistance 24 heures sur 24 via l’application.
- Une couverture maximale des frais médicaux la plus élevée du marché.
- Si vous devez rentrer plus tôt que prévu, vous serez remboursé pour les vacances que vous n’avez pas prises.
- Elle inclut la couverture COVID-19 sur toutes les assurances voyage et annulation.
Inconvénients de Heymondo :
- L’annulation de voyage est facultative et n’est pas incluse dans l’assurance voyage long séjour.
Comment souscrire une assurance Heymondo ?
Pour bénéficier des meilleures assurances de Heymondo, il vous suffit de :
- Consultez le site de Heymondo
- Choisissez votre assurance voyage
- Réglez votre souscription puis validez.
- Vous recevrez votre contrat par email instantanément !
Comparatif de Heymondo avec d’autres assurances
Pour vous donner une idée des meilleures assurances voyage, j’ai placé dans ce tableau les assurances qui proposent une couverture comparable à celle de Heymondo.
Court Séjour | 
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|---|---|---|---|---|---|
🏆 Note globale | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ |
💰 Tarif 7 jours | 24€ | 25€ | 25€ | 47€ | 45€ |
🎉 Offre limitée | – 5 % | – 5% | ❌ | ❌ | ❌ |
valable jusqu’au 30/04/2024 🔥 | ACTIVER LA REMISE | ACTIVER LA REMISE | OBTENIR UN DEVIS | OBTENIR UN DEVIS | OBTENIR UN DEVIS |
🧑🏻⚕️Téléconsultation médicale | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
🤝 Responsabilité Civile | 4.500.000€ | 50.000€ | 60.000€ | 25.000€ | 25.000€ |
🩺 Frais médicaux | 500.000€ | 600.000€ | 150.000€ | 300.000€ | 222.600€ (franchise 150€) |
🏥 Indemnisation pour accident | 50.000€ | 12.000€ | 50.000€ | 60.000€ | – |
🚑 Rapatriement | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | 17.800€ |
🧳 Vol ou perte de bagage | 3.000€ | 1.500€ | 2.000€ | 2.000€ | 2.670€ |
📸 Vol de drone ou caméra | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
👍 Recommandé | Tous séjours | Tous séjours | Tous séjours | Tous séjours | Nomade digital |
👨🏻💻 Notre évaluation | Avis Chapka assurance | Avis Heymondo | Avis ACS assurance | Avis Allianz assistance | Avis SafetyWing |
🎁 Réductions | Codes promo Chapka | Codes promo Heymondo |
Questions fréquentes sur Heymondo
Découvrez les questions les plus fréquemment posées sur Heymondo. Les réponses vous seront très utiles pour résoudre vos doutes !
Quels sont les modes de paiement de Heymondo ?
Pour tout type d’assurance, le client peut utiliser les cartes Visa, Mastercard et American Express comme moyen de paiement.
Pourquoi souscrire une police auprès de Heymondo ?
En plus d’avoir les polices les plus complètes, HeyMondo assurance propose une application. Celle-ci vous permet de demander de l’aide (par téléphone ou par chat) 24 h sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, peu importe où vous vous trouvez.
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Heymondo est-elle une assurance voyage intéressante ?
Bon nombre de voyageurs font l’impasse sur une assurance voyage dans l’idée d’économiser de l’argent. Pourtant, nous avons tous entendu parler d’accidents à l’étranger – et qui, sans assurance voyage, peuvent coûter des sommes astronomiques. Il vaut mieux souscrire une assurance que vous n’utiliserez pas, plutôt que de prendre le risque de ne pas en avoir. Ma propre expérience me l’a démontré plus d’une fois.
Alors que l’on s’y attend le moins, on peut se retrouver à l’hôpital pour une simple chute à vélo ou un accident mineur… dans le meilleur des cas.
C’est pourquoi, dès que l’on me demande si cela vaut la peine de souscrire une assurance voyage (peu importe la destination), ma réponse est toujours la même : pour pouvoir profiter à 100 % d’un voyage, partez l’esprit tranquille ! Cela n’est possible que si vous souscrivez une assurance qui vous couvre à tout moment et en cas d’imprévu.
Concernant Heymondo assurance, son rapport couverture/prix est tout à fait honnête et, pour cette raison, je vous la recommande.
