Por muito tempo estive buscando um banco digital internacional que não cobrasse taxas e pudesse ser usado em todo mundo. Muitas opções apareceram quando comecei minha pesquisa, dentre eles o Banco N26.
Fiquei surpreso de ter aberto uma conta em apenas 8 minutos e com tanta facilidade (tudo direto do celular). Abri minha conta digital em 2016 e desde então é a que mais uso.
Para minha alegria consegui economizar mais de 100 reais só no primeiro mês. Além de economizar, também tive mais autonomia e segurança na própria conta.
Neste artigo vou compartilhas minha experiência, o passo a passo de como abrir uma conta como brasileiro e receber o cartão de débito. Vou contar porque, dentro todos que usei nos últimos dois anos, o banco N26 foi o melhor. Continue lendo 😀
Site oficial da N26: https://www.n26.com
O Banco N26 é confiável?
Uso a N26 desde 2016 e posso dizer ser 100% confiável. Mesmo com pouco tempo de mercado, está cada vez mais consolidado devido aos grandes investimento e crescimento exponencial. As operações no Brasil serão todas reportadas ao banco central, oferecendo ainda mais segurança para os clientes brasileiros.
Outro ponto que vale ressaltar é que o N26 apresenta uma boa nota no site de avaliações conhecidos pelo mundo todo, o TrustPilot. Na plataforma ele possui uma nota considera “ótimo” com mais de 10 mil comentários e avaliações.
O que é o banco N26?
O banco N26 é uma fintech de origem alemã que começou suas atividades no início de 2013. Como banco online, todas suas operações são feitas pela internet, em qualquer smartphone ou computador. O N26 é a marca da empresa N26 Bank GmbH, que possui sede em Berlim.
Poucos anos depois da sua criação, se consolidou como principal banco online da Europa, operando com mais de 1 milhões de clientes. O seu crescimento é acelerado e a cada dia 3.000 novos clientes abrem uma conta no banco N26.
A empresa já passou de 7 milhões de clientes e só o banco N26 Portugal teve um crescimento de 200% no último ano.
O banco N26 já é o principal banco digital internacional da Europa e em últimos meses participou de uma rodada com investidores onde arrecadou 300 milhões de euros.
Abrir uma conta no N26 vale a pena?
Por toda economia que tive nos últimos anos, com certeza sim!
Dentre as inúmeras vantagens de abrir uma conta no banco N26 está a ausência de comissão de manutenção e facilidade de abertura da conta. Tudo é feito diretamente pelo aplicativo e todo processo dura em média 8 minutos.
Poder gestionar tudo online e ter um cartão internacional sem ter nenhuma taxa mensal ou anuidade, foi como realizar um sonho. No começo tive um pouco de dúvida, mas depois que usei não quero outra vida. Comecei movimento pouco dinheiro na conta N26, aconselho que faça o mesmo para quem não se sente seguro.
Embora eu também tenha conta aberta em outros bancos, como o Transferwise, o banco N26 é a que mais usando no dia a dia.
Principais benéficos e vantagens do banco N26
- Nenhuma taxa para abrir a conta e nem de manutenção;
- Inclui cartão de débito MasterCard;
- Você pode fazer 3 saques gratuitas em qualquer lugar do mundo com a conta grátis;
- Você pode fazer a gestão da completa da sua conta pelo computador ou aplicativo;
- Os pagamentos com o cartão de débito são totalmente gratuitos em todas as moedas;
- Com uma pequena taxa mensal é possível ter um seguro de viagem, seguro contra roubo e outros benefícios premium.
Comparativo: N26 estánder, Smart, You e metal
Para entender melhor as diferenças entre as contas do N26, veja a tabela a seguir:
0€/mês | 4,90€/mês | 9,90€/mês | 16,90€/mês | |
|---|---|---|---|---|
Cartão | 
| 
| 
| 
|
Conta | N26 | N26 Smart | N26 You | N26 Metal |
Pagamentos gratuitos sem taxas de câmbio | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Cartão | Transparente | 5 cores | 5 cores | Cartão de metal de 18g |
Cartão extra (opcional) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Saques na zona do Euro | 3 gratuitos /mês | 5 gratuitos /mês | 5 gratuitos /mês | 8 gratuitos /mês |
Saques fora da Europa | 1,7% do montante | 1,7% do montante | Gratuitos & ilimitados | Gratuitos & ilimitados |
Atendimento | Chat no aplicativo | Chat no aplicativo + telefone | Chat no aplicativo + telefone | Chat no aplicativo + telefone prioritário |
Câmbio à taxa real | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Seguro de viagem | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Seguro de atraso de voo e bagagem | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Seguro para bagagem | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Seguro para carros compartilhados | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Seguro para esportes de inverno | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Seguro para aluguel de carro | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Seguro para celular | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Subcontas | até 2 | até 10 | até 10 | até 10 |
Subcontas compartilhadas | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Ofertas e vantagens premium | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Experiências únicas | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
O aplicativo do Banco N26
O aplicativo é amigável e apresenta estatísticas de gastos e até metas para economizar. Em todo esse tempo não tive nenhum problema com a estabilidade.
Na parte de segurança, você pode bloquear e desbloquear o cartão, desativar pagamentos online e no exterior, definir limites diários e mudar sua senha PIN.
Pode fazer tudo isso com poucos cliques direto do aplicativo, tendo o controle completo de tudo. Isso é ótimo caso não encontre seu cartão ou tenha que passar por locais inseguros.
Além disso, não peço mais o comprovante de pagamento nas lojas. Isso porque recebo uma notificação do valor da compra em tempo real no app.
Com o N26 na própria conta já vem os gráficos divididos por setores, que já oferece uma ótima alternativa para identificar para onde esta indo seu dinheiro.
- Integração total com o Transferwise;
- Você pode ativar/desativar pagamento pela internet e bloquear/desbloquear o cartão direto do app;
- Você pode consular e analisar as despesas feitas através de estatísticas;
- Transferências internacionais gratuitas em 19 moedas;
- Suporta o Apple Pay e o Google Pay;
- Você receberá notificações em seu celular em tempo real com as transações feitas em sua conta bancária. É incrível, acabou de passar o cartão e chega no mesmo segundo uma notificação no aplicativo;
- Você pode enviar dinheiro rapidamente usando apenas voz, mensagem, e-mail do telefone de outro cliente N26;
- Acesso com impressão digital.
Tipos de contas do banco N26
O N26 apresenta uma oferta diversificada de serviços e contas. Primeiro é preciso entender que as soluções estão divididas para pessoa física e autônomo/microempresário. Entenda melhor:
PESSOAL
BUSINESS
- Business
- Business Smat
- Business You
- Buesiness Metal
N26 You: ideal para viajantes
Viaja com frequência? Necessita de atendimento personalizado? Aqui está a solução!
Além da conta normal (a que eu uso no momento) existem outras duas: N26 You e N26 Metal. As duas cobram uma taxa por mês e oferecem vários benefícios.
A maior diferença entre elas é que a Metal oferece descontos em vários estabelecimento, já a YOU não. Se você não usa muito os serviços com desconto, vale mais a pena escolher o N26 You. O custo beneficio é muito melhor.
O que é o N26 YOU?
O N26 You é uma conta digital premium que possui uma cobertura de seguros e diferentes benefícios pensada principalmente para quem está em constantemente movimento.
Com ela você viaja pelo mundo com muito mais segurança. Diferente da conta que eu comentei anteriormente, essa tem um custo de 9,90 euros. Esse valor é bem baixo para a quantidade de benefícios que ela oferece. Veja mais adiante.
Vantagens do N26 YOU
O N26 You oferece seguro viagem com cobertura abrangente para inúmeros países. Além disso, nunca é cobrado comissões percentuais para fazer câmbio em moedas estrangeiras.
O seguro viagem cobre despesas médicas, perda de mala e até assalto ocorrido até 4 horas depois do sacar dinheiro da conta. O atendimento para o seguro também pode ser feito direto do aplicativo.
Em caso de acontecer acidentes ou problemas no exterior com clientes “YOU”, o banco N26 oferece o reembolso para despesa. Também é feito para atrasos de voos superiores a 4 horas e também para atraso de bagagem.
Outra vantagem que me chamou a atenção foi que se você comprar um celular com sua conta N26 YOU e for roubado, você será reembolsado.
Benefícios e cobertura do seguro:
- Despesas médicas
- Voo atrasado
- Caso roubarem seu celular e você tiver comprado com o cartão N26 YOU, terá o reembolso de uma parte do dinheiro.
- Perda de bagagem
- Compras qualificadas feitas como N26 estão seguras em caso de roubo ou dano
- Se você for vitima de assaltado(a) em menos de 4 horas após uma retirada de dinheiro com seu cartão N26 Black e o dinheiro for roubado, pode ser pedido o reembolso.
- Retirar dinheiro sem taxas de câmbio, e isso ilimitadamente.
- Fazer transferências instantaneamente e receber notificações em tempo real.
- Atualizações pessoais e relatórios de despesas.
- Transferências com moeda estrangeira graças ao TransferWise.
⛔️ Contras
- Ainda não está disponível para pessoas que moram no Brasil (lista de espera)
Escolha a melhor opção para você:
🇪🇺🇺🇸 Você mora na Europa ou EUA?
🇧🇷 Você mora no Brasil?
Você pode indicar seu e-mail para receber uma notificação quando o N26 estiver disponível no Brasil.
N26 estándar: sem taxas e comissões
O banco N26 oferece um cartão débito MasterCard que aceito em lojas e caixas eletrônicos do mundo todo. É totalmente grátis!
Basicamente, nos estabelecimento e sites onde você vê o logo da Mastercard, ele é aceito. É protegido pelo PIN (senha), que você deve colocar nos caixas eletrônicos e quando você for pagar em alguma loja (igual aos cartões de bancos tradicionais).
Você pode retirar dinheiro do caixa eletrônico gratuitamente 5 vezes por mês. Em cada saque adicional, é cobrado 2 euros. Você pode sacar dinheiro em moeda estrangeira, mas isso vai custar 1,7% do valor.
O próprio aplicativo oferece um mapa com todos os caixas eletrônicos disponíveis mais portos de você. Em todos os momentos você terá controle absoluto de tudo na sua conta.
Resumo dos serviços da conta N26 Grátis
- A duração dessa conta é ilimitada.
- Você tem notificações em tempo real e transferências instantâneas.
- Você tem relatórios de despesas disponíveis com hashtags e atualizações totalmente personalizadas.
- Transferências internacionais com ótimo câmbio à tecnologia TransferWise.
- A conta não tem seguro, mas você pode efetuar pagamentos gratuitos com as 19 moedas diferentes disponíveis.
- Não há requisitos mínimos para seu uso.
💚 Prós
- 5 saques por mês grátis em euro
- Cartão débito e entrega grátis
- Conta Black com seguro para todos os países
- Gestão da conta por aplicativo e navegador (pc)
- Transferências grátis
- Suporte eficiente
- Integração com Transferwise
⛔️ Contras
- Ainda não está disponível para pessoas que moram no Brasil (lista de espera)
Escolha a melhor opção para você:
🇪🇺🇺🇸 Você mora na Europa ou EUA?
🇧🇷 Você mora no Brasil?
Você pode indicar seu e-mail para receber uma notificação quando o N26 estiver disponível no Brasil.
Os brasileiros podem abrir uma conta no banco N26?
Sim, abrir uma conta é fácil e simples para quem é brasileiro. Os documentos exigidos é um passaporte e um endereço na Europa ou algum país com operação da empresa para receber o cartão de débito.
⚠️ Atualização (04/01/2021): o Banco Central o Brasil autorizou o N26 a iniciar sua operação no Brasil. A sede permanece em São Paulo e a promessa de finalmente abrir sua cartela de clientes no país em 2021. Uma ótima notícia para começar o ano!
Até o momento apenas os brasileiros residentes ou com endereço na Europa e os Estados Unidos vão Conseguir abrir uma conta N26. Entretanto, o cartão funciona perfeitamente no Brasil, mas a conta em Euros.
Ah! Eu posso enviar dinheiro da minha conta do Brasil para minha conta N26 (e vice versa)?
Sim! Como são contas com moedas diferentes, será necessário uma transferência internacional. Neste caso, a melhor opção é usar o Wise pois possui total integração com o N26.
A operação deve começar em breve no Brasil. Se você quer ser um dos primeiros a saber, deixe seu e-mail que terei um prazer em avisar!
Twitter oficial do banco N26
🇧🇷 Você mora no Brasil? Pode indicar seu e-mail para receber uma notificação quando o N26 estiver disponível no Brasil :
Como abrir uma conta no banco N26?
Parar abrir uma conta é simples, rápido e dura em média 8 minutos. Você só precisa estar como os requisitos e um celular que tenha uma câmera e acesso à internet.
Requisitos
● Ser maior de 18 anos
● Ter um endereço para receber o cartão de débito em alguns dos países com operação da empresa. São eles: Áustria, Bélgica, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e EUA.
✅ Passo a passo
1. Acessar o banco N26 site: https://n26.com/
2. Preencher o cadastro com os seguintes dados:
- Nome e sobrenome.
- Endereço de e-mail válido.
- Número de celular válido
- Endereço postal
- Data de nascimento
- Nacionalidade e país de nascimento
- Confirmar o e-mail usado no cadastro.
3. Selecione o tipo de conta desejada.
Se viaja com frequência indico o N26 You.
4. Comprovação da sua identidade. Para isso é necessário tirar uma foto do passaporte e uma selfie, tudo direto do aplicativo. Desta maneira, o banco N26 vai avaliar se o documento esta correto.
👍🏻 Depois de tudo confirmado sua conta já esta criada e você já pode esperar o seu cartão de débito chegar no endereço cadastrado.
Minha avaliação como usuário
Após usar o banco por mais de 4 anos, com outros concorrentes como Wise Bordeless cheguei a conclusão que o banco N26 sai na frente de todos. Todas as outras contas oferecem um limite médio 200 euros (ou libras) por mês para sacar dinheiro sem taxa.
Com o N26 o limite é de 3 saques durante o mês, sem limite de valor. Além disso, ele oferece a opção de gerenciar sua conta pelo computador. O Revolut, por exemplo, é apenas pelo aplicativo. No N26 todas as transferências da mesma moeda são gratuitas.
Depois que abri minha conta no banco N26, ficou muito mais fácil ter o controle das minhas despesas. Com outros bancos as compras feitas no exterior não vinham com nenhuma informação nem o nome do lugar, além disso não fazia nenhuma separação por setor (alimentação, vestuários, restaurantes e etc.)
Em resumo, atualmente o N26 tem a conta digital internacional com melhor custo beneficio do mercado. Mesmo usando outras contas parecidas, sempre prefiro a N26. Até o momento não tive nenhum problema e indico para amigos e familiares.
Para quem é nômade digital como eu ou viaja com muita frequência, a conta N26 YOU pode ser a melhor opção. Mesmo pagando um valor por mês, no final das contas, pode economizar muito mais do que o valor investido deixando de pagar taxas. Ainda ter uma maior segurança nas suas viagens com o seguro.
Se você ainda mora no Brasil e não pretende viajar para o exterior, veja esse outro artigo que faço uma comparação entre os principais bancos online nacionais.
Perguntas frequentes
É possível usar o banco N26 no Brasil?
Sim. No entanto vale ressaltar que o banco ainda não possui operação direta no Brasil. Isso que dizer que a conta é em Euro e ao momento da compra será feito o câmbio do dia.
Após o início da sua operação no Brasil será possível usa-lo no país em real. Estou na torcida para que o governo faça logo a autorização.
Sou brasileiro e moro na Europa, vale a pena ter o N26?
Sim, com toda certeza. A conta não tem nenhum custo e você recebe o cartão de débito de graça na sua casa. A grande vantagem é poder viajar e ter um cartão com um ótimo câmbio e menores taxas internacionais. Além, claro, da facilidade e abertura da conta.
Posso usar o cartão em todas as minhas viagens?
Sim. O cartão é aceito em todo mundo e tem uma ótima cotação para câmbio em quase todas as moedas. Se o seu destino for a Europa, melhor ainda!
A melhor maneira de fazer transferência internacional é através da Wise. Normalmente sempre tem a melhor cotação e as taxas mais baixas do mercado. O combo Wise + N26 é o que venho usando e estou muito satisfeito.
Como depositar dinheiro na conta N26?
A parte negativa é que ainda não possui uma maneira para depositar dinheiro nos bancos digitais de maneira geral. Particularmente não sinto falta dessa função, pois 95% do dinheiro que uso é de maneira eletrônica.
Acredito que cada dia mais o dinheiro em espécie será menos usado. A alternativa é fazer transferência de outros bancos para sua conta N26.
O cartão N26 Mastercard é um cartão de débito ou de crédito?
O seu Mastercard é um cartão de débito, o que significa que tem uma taxa de aceitação mais elevada do que um cartão pré-pago. Este NÃO é um cartão de crédito pelo qual você paga uma fatura mensal: todas as transações com seu Mastercard são feitas em tempo real e são debitadas diretamente de sua conta.
Como fazer uma reclamação?
Para fazer uma reclamação como um cliente N26, simplesmente vá para o aplicativo. Reúna todos os documentos necessários e entre em contato com a central. Em caso de emergência, você também pode ligar diretamente para a Allianz.
A Allianz está à sua disposição das 8:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Você pode contatá-los neste número: +33 (1) 42 99 08 96 ou por email.
Quais países o banco N26 opera?
- Alemanha
- Áustria
- Bélgica
- Dinamarca
- Estônia
- Finlândia
- França
- Grécia
- Islândia
- Irlanda
- Itália
- Letônia
- Liechtenstein
- Lituânia
- Luxemburgo
- Holanda
- Noruega
- Polônia
- Portugal
- Eslováquia
- Eslovênia
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- EUA
11 comentários em “Banco N26 é confiável? Avaliação completa 2024”
E esse tuíte tbm ou é falso ou foi apagado. Não está na conta oficial deles no twitter e tbm a conta não está disponível no Brasil.
Olá Ana, obrigado pelo toque. Podem acontecer erros aqui no blog, por isso sempre contamos com a vossa ajuda. 🙂
Olá Ana. Não é falso pois eu mesmo que tirei esse print da conta oficial. Você realmente não achou? Vou verificar, caso não exista ele deve ter sido apagado. Sobre a disponibilidade da conta no Brasil, eu explico com detalhes do artigo. Obrigado!
Não está mais disponível no Brasil
Olá
Abri uma conta é selecionei uma tarjeta paga!
Como faço para alterar?
Oi, Renato!
Eu tou completamente apaixonada pelo teu trabalho, cara! Você é muito, muito, muito didático e lúcido nas suas explicações!! Obrigada mesmo!
Eu fiquei com uma dúvida aqui. Me ajuda?
Vou para a Croácia. Vê se entendi bem:
– transfiro do Banco do Brasil para a Transferwise meus euros;
– faço um ted dos euros na Wise para a N26;
– posso comprar NA CROÁCIA com meu cartão de débito OU sacar nos caixas eletônicos a moeda da CROÁCIA.
É isso? Eu toda hora confundo se eu posso ou não a moeda croata, que não é o euro.
Olá, só entrando em contacto com o banco para saber melhor o que fazer.
Olá Tati, muito obrigado pelo comentário 🙂
Você pode transferir de real direto para N26 usando a plataforma Wise. Entra na plataforma, criar uma transferência com os dados da sua conta N26 e faz o pagamento em real. Desta maneira, o dinheiro vai direto do seu banco brasileiro para a sua conta N26.
Sim, o N26 vai fazer a conversão direta no momento que você fizer uma compra ou sacar dinheiro em outra moeda.
Viajo para Portugal em Dezembro. Posso abrir uma conta no N26 com o endereço de Portugal para receber o cartão?
Renato, parabéns pelo artigo, bem completo e esclarecedor. Sou usuário do N26 desde 2017 e não tenho nada a pontuar. É perfeito!
Somente gostaria de compartilhar minha experiência em transferências internacionais…
Cheguei a fazer vários comparativos de taxas (valor) e velocidade de transferência entre o Transferwise e o Remessa Online, chegando a disparar envios no mesmo momento dos 2 apps.
Os brasucas deram um show, na última transferência que fiz nesta segunda-feira (03/01/22) o dinheiro chegou 1 hora após eu ter executado uma TED! Se eu tivesse feito por PIX teria sido mais rápido ainda…(soube depois que já estão recebendo por PIX também). Além da galera do atendimento ser brasileira, com acesso direto por Whats e sempre com um cuponzinho de desconto… Pra mim, muito difícil de superá-los.
Não sei atualmente com a integração N26 Wise se a coisa melhorou!? Qual o tempo de resposta de uma transferência a partir do Brasil hj?
Se não utilizar cupom de desconto, as taxas são praticamente as mesmas.
Olá eu uso o N26 faz uns 2 anos eu fiz ele quando estava na Itália e quando tenho movimentos em euro consigo sacar 3 vezes por mês nos caixas eletrônicos 24H, recomendo mas não sei se ele aceita comprovante de residência BR