Há 8 anos atrás, quando comecei usar o airbnb me perguntei: “será que o airbnb é confiável? seguro?”. Lembro que fiquei com um pouco de receio mas acabei rompendo o medo e encarando a nova experiência.
E olha que naquela época a plataforma ainda não era tão conhecida. Bom, depois de todo esse tempo acabei adquirindo muitas experiências diferentes com a plataforma.
Por isso, reuni tudo que você precisa saber sobre o airbnb, se ele é realmente seguro e como eu consigo pagar valores mais baixos nas minhas reservas.
Ah! Também disponibilizo um link com desconto de R$171,00 na sua primeira reserva.
Vai perder? Espero que não. 🙂
O que é o Airbnb?
O Airbnb é uma plataforma que tem como objetivo fazer a ponte entre donos de apartamentos/casas/quartos e pessoas que estão buscando uma hospedagem para determinado destino. Tudo é feito de maneira online e dentro da plataforma.
É possível ver todas as ofertas bem como suas disponibilidades em cada destino. É uma alternativa aos hotéis tradicionais. É possível encontrar hospedagens das mais diferentes maneiras. Desde um bungalow ao pé da praia na Tailândia, até uma mansão em Nova Iorque.
Como funciona o Airbnb? passo a passo
Como todas as plataformas para alugar hospedagem, você precisa realizar alguns passos para contratar os serviços. É preciso ser identificado e em alguns casos enviar uma solicitação para seu anfitrião poder aceitar sua reserva.
Basicamente, o passos dentro da plataforma são:
1. criar uma conta no Airbnb
Como na maioria das plataformas de reservas online, em primeiro lugar deve criar sua conta pessoal com uma direção de e-mail ou com um dos perfis das suas redes sócias (Facebook, google, etc.).
2. busca pelo seu aluguel perfeito
A plataforma oferece várias possibilidades de reserva:
- Casa/apartamento inteiro: um apartamento, um chalé, um castelo ou um barco, você escolhe! A plataforma oferece opções, em função do seu orçamento e número de pessoas para reserva.
- Quarto inteiro: normalmente é a opção mais barata e você pode compartilhar sua vida com seu anfitrião. Recomendo essa opção se quiser conhecer melhor a cultura do país que está visitando o se está viajando sozinho (a). De acordo com cada reserva, o banheiro pode ser privado ou não. Observe essa opção antes de reservar.
- Quarto compartido: é a opção mais barata, mas também é mais restritivo. É igual os albergues, você vai dividir seu quarto com outros viajantes que, normalmente, pode ser o proprietário. Não recomendo essa opção de você está buscando privacidade ou tranquilidade.
Em função das datas e destino de sua viagem, o número de opções é maior ou menor. O mesmo que com reserva de hotéis, os preços e disponibilidade se ajustam em função da temporada.
Não é difícil ter pouco variedade se seu destino estiver em alta temporada. Recomendo que reserve com antecedência, já que a maioria oferece uma opção de cancelamento flexível.
No entanto, em alguns casos, o proprietário pode requerer uma cota pelo cancelamento. Observe com atenção as condições de cancelamento antes de reservar.
3. Filtrar os resultados de busca
- A categoria de preços: mostra apenas as opções correspondentes a seu orçamento.
- Reservas instantâneas: propõe reservas sem a confirmação do proprietário. Essa opção é essencial para reservas de ultima hora, por exemplo.
- A localização: lista em um mapa lugares disponíveis com os critérios previamente estabelecidos. Está opção é ideal se você está buscando uma casa junto ao mar, por exemplo, ou cerca do centro da cidade. Também evita surpresas desagradáveis, como acabar ficando perto de um lugar com muito barulho ou perigoso.
O Airbnb é confiável? é seguro?
A plataforma não tem total controle de todos os seus usuários, por isso é sempre bom ter muita atenção. O que eu noto é que a plataforma vem tomando sempre medidas para conter eventuais problemas que possam acontecer com os hóspedes.
É bom sempre verificar as fotografias e a descrição de onde vai se hospedar. Pode acontecer das fotos serem atrativas, mas a realidade não corresponder exatamente como nas imagens. Por isso, é bom comparar a descrição das reservas com as fotos. Alguns anfitriões mal intencionados podem modificar as fotos com programas de imagens.
Na descrição, é imprescindível comprovar os equipamentos oferecidos pelo anfitrião (ar condicionado/aquecedor ou ventilador, utensílios de cozinha e etc.). Se vai para uma cidade com altas temperaturas, ar condicionado pode ser um item essencial.
É bom ter cuidado para evitar contratempos, um ventilador no verão do Marrocos ou Tailândia não será suficiente para refrescar suas noites.
Além disso, ler com atenção as avaliações é uma peça chave para evitar surpresas. Veja o que as outras pessoas estão falando e desconfie de comentários muito parecidos. Cada pessoa tem uma maneira de escrever.
Então, em resumo, o Airbnb é confiável? Pela minha experiência e de todas as histórias que escuto, eu digo que sim.
Como funciona o pagamento no Airbnb?
O pagamento é feito com cartão de crédito ou débito, direto na plataforma. É muito importante verificar a taxa de limpeza que, em alguns casos, pode encarecer bastante o valor da diária.
Vale lembrar que as casas normalmente oferecem tudo que você precisa para cozinhar e até mesmo trabalhar. Ter a possibilidade de comer em casa gera uma grande economia. Principalmente para estadias com maior duração.
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Recomendo que comprove a limpeza do local: é um critério que deve ter grande atenção. Evitar os lugares com pontuação de 0 a 3 estrelas e preferir os com 4 estrelas ou mais nesse quesito.
Finalmente, como em outras plataformas de reserva, os proprietários mostram taxas com base na demanda de mercado. Portanto, um bom conselho é negociar! Especialmente se você alugar por um longo período ou se o seu destino é na baixa temporada turística.
Sempre que possível eu negocio. Faço uma pré-seleção com os que mais gostei e envio vários pedidos de reserva com o valor que gostaria de desconto. Os descontos podem variar de 10 a 50%, dependendo da demanda e temporada no destino.
Alén disso, ter um cupom de desconto Airbnb para primeira reserva pode fazer você economizar 171 reais na primeira reserva.
Como é a atenção ao cliente do Airbnb?
Na maioria dos casos, os aluguéis feitos através do Airbnb são bons e a experiência agradável. No entanto, em alguns casos e, infelizmente para mim, as reservas pela plataforma nem sempre atingiram as expectativas.
Ao fazer uma reserva no Airbnb, é cobrado uma comissão de ao menos 15% do custo total da sua reserva. Entretanto, poderia esperar um serviço de 5 estrelas. Lamentavelmente, não é sempre esse o caso.
Passei por um problema recentemente na Tailândia. Tinha feito uma reserva e o anfitrião no último momento, quando já tinha chegado no local da reserva, avisou que não estava disponível. Ofereceu outro apartamento como solução, mas bem diferente do que tinha reservado e, no entanto, não atendia minhas necessidades.
Por último, cancelou minha reserva, reembolsou o dinheiro pago e 10% de desconto para uma nova reserva com o preço indicado. Em caso de emergência, pode entrar em contato pelo número +55 21 3958-5800.
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Como é por dentro do Airbnb?
Apesar desse imprevisto, considero o Airbnb a melhor plataforma para reservas de quartos e apartamentos. A página web e o aplicativo são amigáveis e intuitivos.
Os preços são geralmente abaixa do mercado praticado por hotéis, e com esta plataforma tem a vantagem de poder encontrar lugares para se hospedar com preços especiais para larga temporada.
Outro ponto positivo é a comunicação. Todas as mensagem ou alterações feitas na reserva chega diretamente através de uma notificação no aplicativo e por e-mail. Toda reserva pode ser gestionada com muita facilidade e acompanhada pela equipe da plataforma, um dos pontos que podemos considerar que o airbnb é confiável
Novo serviço: Airbnb para experiências de viagens. Vale a pena?
Em novembro de 2016, a plataforma de reservas ampliou suas atividades e agora oferece experiências com outras pessoas em todo o mundo.
Muitas atividades são oferecidas, como criar interações dos viajantes com os moradores locais, que podem realizar curso de pintura, culinária, fotografia, escalada, escultura e dança…
Você pode fazer caminhadas nas montanhas do Rio de Janeiro com um carioca ou fazer um passeio fotográfico em Amsterdam, por exemplo. Até mesmo explorar club de jazz em Havana acompanhado por um especialista em música Cubana.
Conclusão
Depois de explicar todas as minhas experiências e como faço para viajar melhor com esta plataforma, minha conclusão é que o airbnb é confiável. Para isso é necessário seguir as recomendações de segurança e sempre estar atento a qualquer sinal diferente do normal. Por outro lado, se você for para uma região que é considerada de risco, pode ser melhor reservar um hotel.
Boa viagem!
