Winding Tree
Winding Tree : une nouvelle ère dans l’industrie touristique
L’industrie mondiale des voyages et du tourisme est l’une des plus grandes industries au monde et représente de plus de $7,6 billion US en 2016. Winding Tree
Cela représente fait beaucoup de zéros, mais le chiffre est correct. Elle est dominée par de grands acteurs mondiaux tels que Airbnb, Booking et Expedia. Ces plateformes ont déplacé le marché sur différents niveaux et ont donné une nouvelle orientation pour l’économie touristique au niveau global. Airbnb génère des milliards d’euros chaque année, en dominant le marché avec leurs tarifs et des bénéfices de plus en plus confortables pour le géant américain. Pourtant, certains prévoient déjà leur déclin, et d’autres considèrent que ces systèmes sont voués à disparaître totalement, ce ne serait qu’une question de mois…
Problèmes avec les intermédiaires
Bien que pour mes voyages il m’arrive d’utiliser Airbnb, qui, dans de nombreux cas, s’avère proposer la meilleur option avec un rapport qualité prix incontestable. Ce système a néanmoins ses inconvénients. En dehors des problèmes de réglementation, de fiscalité et d’équilibre dans les cités que je ne détaillerai pas ici, j’ai eu l’occasion de partager certaines expériences malheureuses avec d’autres nomades numériques comme moi. Ils utilisent Airbnb constamment, et le constat n’est pas glorieux.
En tant que nomade digital, j’ai recours à la location de courte courte et moyenne durée de façon constante. J’exerce mon activité tout en voyageant. En quelques années, je suis devenu un utilisateur constant de ces plateformes de réservations en ligne de logement.
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Lors d’un récent séjour à Chiang Mai en Thaïlande, j’ai réservé un appartement à travers la plateforme Airbnb. Rendez-vous est pris au pied de l’immeuble avec le propriétaire de l’appartement. Il arrive et m’informe que l’appartement n’est plus disponible et qu’il est déjà loué. Je décide donc de contacter Airbnb pour me trouver une solution de rechange. Aucune solution ne m’est proposée, un remboursement de la totalité de la somme versée, c’est tout. La question se pose donc : à quoi servent les frais payés à Airbnb pour cette réservation ? Sans aucune solution apportée, je conclue que cette somme n’est pas utilisée pour garantir l’hébergement ou pour offrir un service au client à la hauteur. J’ai quand même posé la question à mon interlocuteur du service client Airbnb. Celui-ci m’a répondu que les frais de réservation Airbnb sont facturé uniquement pour utiliser la plateforme, et n’offre aucune garantie aux utilisateurs. J’ai été éclairci.
Malgré la situation donc, Airbnb ne m’apportera aucune solution. J’ai dû trouver un autre endroit pour être hébergé le jour même. Heureusement, je n’étais pas dans une région reculée de la Thaïlande ou sans accès à Internet…
Double marginalisation
L’état de l’industrie touristique est, en partie, le résultat d’une double marginalisation. Les acteurs dominant sur le marché, en tant que distributeurs et fournisseurs, occupent les différents niveaux
de toute la chaîne d’approvisionnement et ajoutent des suppléments, des frais ou d’autres coûts supplémentaires dans chacun des niveaux. Une situation qui génère un surcoût significatif et qui affaiblit la compétitivité du marché. Une situation qui augment le prix pour les utilisateurs finaux et crée une inefficacité sur le marché, alors que, d’un autre côté, exclue les nouveaux concurrents. Tout cela se traduit par l’incapacité de lancer nouveaux produits, à des prix plus compétitifs, pour le bénéfice des consommateurs. Ce problème peut être résolu grâce à de nouvelles méthodes de distribution décentralisées des alternatives complémentaires et plus abordables. À la fois pour offrir, acheter et vendre des produits de voyage à l’extérieur de la structure centralisée traditionnelle qui restreint l’accès à de nouveaux fournisseurs, agents de voyages ou consommateurs.
Qu’est-ce que Winding Tree ?
Winding Tree est une plate-forme de distribution de voyages open-source basée sur le blockchain. Elle est exploitée par un organisme à but non lucratif en Suisse. Son objectif vise à décentraliser l’industrie touristiques de ses intermédiaires. Grâce à l’open source, il promet de rendre le voyage moins cher pour les utilisateurs finaux et plus rentable pour les fournisseurs en éliminant les intermédiaires coûteux.
L’organisation à but non lucratif présente une solution démocratique, transparente et décentralisée :
«Il y a un gros problème dans l’industrie du voyage en ligne aujourd’hui, qui est dominé par une poignée d’entreprises. Elles manipulent les prix à leur avantage, entravant la concurrence et l’innovation. Nous permettons aux petites entreprises de rivaliser avec les grands acteurs, réintroduisant finalement l’innovation dans l’industrie du voyage.», considère Pedro Anderson, l’un des fondateurs et COO de Winding Tree.
Avec ce système décentralisé, il n’y aura pas de frais de transaction et pas d’obstacles à l’entrée dans les lieux. Les propriétaires de logements touristiques seront en mesure de placer des informations sur leur disponibilité et leur tarif dans la base de données. Les locataires pourront réserver et payer instantanément. Toutes ces interactions seront effectuées sans intervention humaine.
Winding Tree ne facturera pas de frais aux propriétaires et ne facturera que des frais minimums sur les transactions effectuées au sein de la plate-forme. Ces taux seront calculés automatiquement par la blockchain au moment de la transaction et n’aura aucune corrélation avec le prix total de la réservation ou la complexité de la transaction.
Présentation de Winding Tree
Source : Winding Tree
Comment le Blockchain permet le développement de Winding Tree?
Les blockchains sont conçues pour éliminer les intermédiaires. Le Bitcoin, par exemple, est un système de paiement sans une autorité centrale, tel qu’une banque ou un gouvernement. Winding Tree applique une logique similaire à l’industrie du voyage. Ils utilisent la plate-forme universelle de contrats intelligents qu’Ethereum a prévu pour décentraliser l’économie mondiale.
Il faut noter que seule la blockchain ouverte et publique peut réduire les inégalités et changer l’équilibre actuel des pouvoirs. En effet, la blockchain privée ou celles développées pour des consortiums, par définition, ne peuvent offrir le même niveau de confiance et de sécurité.
Dans l’état actuel des choses, l’industrie du voyage souffre d’un processus très coûteux en termes de vérifications de données. L’information d’un voyageur passe souvent par beaucoup de mains du site Web où il fait sa réservation, aux compagnies aériennes, aux passerelles de paiement, aux aéroports, aux gouvernements, etc. Cette structure a non seulement un coût de gestion élevé dans un système centralisé, mais expose également des données sensibles des voyageurs à d’éventuelles fuites d’informations. Le blockchain permet la vérification des données en évitant tous ces inconvénients.
Cette technologie ne représente donc pas une nouvelle entreprise touristique ou une plateforme de réservation de vacances. Son ambition est beaucoup plus grande dans la portée que de simplement concurrencer les acteurs actuels. De la même manière qu’Airbnb a défié l’industrie du voyage en concurrençant les hôtels, Winding Tree semble être prêt à secouer le secteur en concurrençant les intermédiaires (comme Airbnb). Si cela fonctionne, le résultat pour les utilisateurs sera un prix inférieur pour le voyage en général.
Allons-nous bientôt assister à un autre grand revirement sur le marché ?
